您好,欢迎访问心蓝数据!    请登录  免费注册
技术文档 |  帮助文档 |  常用下载 |  新闻动态
分类 目标
当前位置: 文档 -> 帮助文档  

转账充值成功后未到账自助处理方法

加入时间: 2014/12/16 13:16:06



        本站目前仅支持支付宝转账,转账时务必按网页显示输入我方支付宝帐号,付款金额,添加备注,三个信息缺一不可,必须和网页显示完全一致地输入,否则可能会导致无法自动到账(您的转账我方支付宝已收到,但未能自动充值到您的心蓝网站帐号中)。遇到未到账时,请勿着急,请您点击此处用支付宝交易订单号手动入账,仔细看说明按界面提示完成入账后再完成购买即可,无需您再次充值。



        如提示订单号未同步,请稍后尝试,或者可能本站支付系统问题,请将心蓝网页右上角的用户名和您支付宝交易订单号发到邮箱iomsg@qq.com,以便我们协助处理。如您急需软件,可尝试再次付款购买,然后将之前的付款发邮件申请退款。我们一般在三个工作日内处理完成,请您耐心等待。但有时因网络问题可能三个工作日后仍未处理,请再次来邮件反馈。



上一篇: .NET Framework无法安装成功或心蓝打不开没反应解决办法
下一篇: 心蓝APP自动收发短信助手使用说明
关于我们   联系我们   法律声明   如何付款  
版权所有© 2003-2022 心蓝数据  ICP备案: 粤ICP备05016924号