心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

这就是传说中的神器！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

管理员回复:
是吗？？？

软件设置没有选无座，软件订到无座票了，现在订票数已经到5张了，没法订票怎么破？

管理员回复:
要输入乘客那里，是没有“无座”这一项的，因为“无座”是一个特殊的席位类型，针对不同的车次有不同的含意，比如动车，“无座”就是在二等座卖完的情况下的席位，而普通列车，“无座”是硬座卖完的情况下的席位。在有“二等座”或“硬座”的情况下，你是不能强制去购买“无座”的。“无座”只是你在订上述两种席位的时候，系统发现没有余票了而自动给出的席位。如果订到无座不想要，请通过助手取消订单，这样扣除的名额会立即返回，你可以重新提交5张。

管理员你好，请问36小时内是只能提交5张票还是购买成功5张票，我要买2个人的票，但是之前由于没能按座位选择已经取消3次也就是6张票了，那我是不是明天就不能订票了呢？

管理员回复:
36小时内只能提交5张，换个通俗一点的讲法就是说：从现在倒数36个小时，你提交成功的总票数不能超过5张。如果提交成功后通过助手取消，那不算提交成功，名额会返回。但如果你提交成功后不支付也不取消，或者通过官网取消，那也算提交成功。因为你在助手外的操作，我们是无法知道的。

为什么没法支付宝，管理员求解释啊

管理员回复:
支付宝接口还在审核中，财付通支付可以使用网银支付的。如果只能支付宝余额付款，请转帐到我们的支付宝帐户，并留言附上你在心蓝数据的用户名并通知我们。

管理员你好，为什么这个不能指定席位订票呢，我只选了高铁二等座，但是总是预订成特等座或一等座，是什么原因呢？

管理员回复:
仔细看看是不是自己哪里设置错了，软件肯定是可以指定席位的，要不然自动提交功能还有什么作用？

老莫,之前都是提交订单,自动提交验证码,为什么今天更新后提交订单的时候又弹出要手动输入验证码呢?

管理员回复:
亲，12306一直在成长，这我们都看在眼里的。所以，目前就只能这样了，助手的优势还是不减当年。

管理员，您辛苦了，非常感谢您的软件，您一直说记得和您的朋友分享购票经验哦，这样用软件的人多了，会不会对购票有更大的压力。

管理员回复:
购票的压力其实不在这里。我们只是希望大家可以自己购票，远离黄牛。

你好，我是注册码用户，有两个问题请教：
1，我是终生的吗？
2，36小时买5张票，可以加大票数限制吗，怎么加？
多谢！

管理员回复:
是的，愿我们都长生不老。 一个注册码或者加密狗就是限制了36小时5张，无法加。谢谢支持！

怎么没有看到支付宝的支付界面呐，只有腾讯的？

管理员回复:
目前只支持财付通付款。如您需要支付宝付款，请在助手右下方“捐助我们”，并在付款说明中写上您的心蓝用户名。我们会在第一时间给您充值到您的账户中。

我点击查询老是出现未处理的异常

管理员回复:
亲，您没注意看通知吧。助手左下方有一个通知栏，以后记得留意哦。按通知处理即可。

这个订票软件36小时内只能订5张，太少了。防止黄牛的出发点是好的，但是对于一个大家庭来说少了点，可以适当的加加。

管理员回复:
亲，那您觉得加多少合适呢？助手2012年1月6日发布至今一直是36小时5张哦，请理解。

出现报错，10010是怎么回事呀

管理员回复:
这是网络问题导致。可能是您自身的网络故障或者12306卡的问题。建议您重启助手，或者重启您的网络设备试试，不如路由器或者宽带猫。

今天满怀希望的买了，结果就抢到一张无座的

管理员回复:
亲，估计是您设置错误吧。“更多查询设置”中一定要指定好自己的购票需求信息。建议您再次仔细查看登录助手后的“欢迎页”。

怎么不能指定车次啊，那里是灰色的不能输入。

管理员回复:
亲，可用到哦！指定车次处您可以按任意键就会弹出下拉车次列表，或者右边的搜索图标点击即可。车次也是排上面的优先哦。

弱弱的问下{软件管理}在哪呢？

管理员回复:
亲，您可以大声地问，反正我们听不到。嘿嘿，软件管理不就在网站的左边吗？

我已经购买了注册码方式，但还是在提交的时候提示 等待验证验证是否正确，怎么回事啊

管理员回复:
请您点击助手右下方运行记录下的“北京时间”区域，这样就会提示您同步时间即可。如果还是不行，请您重启您的网络设备，比如路由器或者宽带猫。

管理，现在软件余票不足时允许部分提交功能失效，4个人都是一起提交，请确认一下

管理员回复:
这个其实没有问题，看到是有4个人，其实提交的还是已查询到票的数量为准。

请问，一台电脑只能注册一个，今天没看见信息，又注册了一个，怎么办啊？

管理员回复:
亲，目前是可以注册多个的哦！你只需要在生成注册码的时候把注册名那栏稍微修改下即可生成不一样的注册码，然后将注册名和注册码复制到助手里即可。

希望36个小时5张票能改下，这也太严格了。

管理员回复:
亲，这是个人订票助手，不严格那就成了黄牛的“倒票神器”了。

怎么升级到1.0.02223版本啊，怎么没有提醒升级啊？

管理员回复:
2223版只是修正了一个在未指定乘客信息前查询导致异常的一个小BUG，为了避免升级导致用户的正常使用，所以并没有提醒更新。今晚将上传此更新。

太棒了，今天我一共抢到了3张票

管理员回复:
恭喜亲！平安回家！

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