心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

一定要守着么？为什么不能在后台自动运行？

管理员回复:
助手具有自动刷票功能功能，您只需在“更多查询设置”中指定好购票需求，然后“自动查询”即可。“选项”中可设置成功短信微信提醒。

软件应该做个卧铺尝试上中下卧选择。

管理员回复:
目前网络购票没有选铺功能，任何所谓的尝试都是无实际功能的选项，其实都是随机选择。所以我们一直没有加入这个噱头的选项。

自动提交结束时间已到，不再尝试提交。
这个是什么意思 ？ 为什么不能继续自动的刷票 ？
谢谢

管理员回复:
12306购票时间为7-23点，23点后就不可以提交订单了。23-0点仍这期间可以登录，凌晨后就不可以登录了，要到7点才可以登录。

你好，请问升级加密狗后，原来电脑上的注册码还能用吗? 如果能用的话，是不是36小时5张票的权限是共享的。我原来用别人的电脑注册的。 谢谢！

管理员回复:
用您当时购买注册码的心蓝用户名登录心蓝网站，点击左边的软件管理，右边就有补价升级选项。升级后，注册码5天后自动失效。

这个软件能不能弄个短信或者微信提醒下我们刷到票了，这样就方便我们不用长期蹲在电脑旁了。

管理员回复:
您只需要在“文件”-“选项”的“成功提醒邮箱”输入一个QQ邮箱，然后在微信中绑定QQ邮箱，即可实现微信提醒。短信提醒请看帮助。

非常给力！抢到了票，很感谢心蓝12306订票助手。好人一生平安！

管理员回复:
自己抢票远离黄牛！亲，恭喜您做到了。目前60天预售，提前15天退票不收手续费，所以陆续退票会较多，坚持刷肯定99%成功！

特意来感谢的，买了软件，今天终于抢到4张票，万分感谢

管理员回复:
成功抢到票的用户太多了，感谢您的支持！助手2012年至今，一次购买，永久免费升级。只要学会了使用，基本上不担心买不到票！

管理员，想跟你问一下，我购买的是注册码版的，公司域里面的机器不让装第三方软件，所以必须卸载掉，用的时候再装，这样可以吗？ 注册码还有有效吗？ 多谢多谢

管理员回复:
只要是同一个电脑，识别码就是固定，那么注册码也就是一直有效。您随时可以登录网站点击左边的软件管理，右边去查看注册码。

请问，不同站点指定不同的人乘坐可以吗？

管理员回复:
可以。助手允许您开3个窗口，但只能是同一个12306用户名。所以您虽然3个窗口设置了不同的需求，但是同时也只能是一个成功。

有新版本不更新就用不了，但更新不成功，试出好几遍都这样

管理员回复:
更新不了一般是因为自己电脑的杀毒软件导致，点击查看添加信任目录的方法。您也可直接在本页面重新下载就是最新的版本了。

感谢心蓝,让我抢到回家的票。确实很强大.

管理员回复:
感谢您对心蓝的支持。自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家。其实只要学会了心蓝12306订票助手，坚持使用，没有买不到的票。

我今天还没有买票，钱也没有付，是系统刷到票自动提交，我发现不是我要的日期，于是取消了一次，就说我今日的名额用完了，太坑爹了吧，这样很不合理啊，我又没有订到票，请解决！！！！！

管理员回复:
本助手为防止有人恶意使用，限制36小时内只能提交成功5张。如果不是您需要的票，请在右上角我的火车票-未支付订单中取消扣量将立即自动返回(网页取消不返回)。详情查看左上角帮助-用户指南-常见问题第16条，或发邮件至276548160@qq.com协助解决。

09:54:42.316 提交订单出错: 网路繁忙，请您重试。如正在使用第三方购票软件或插件，请卸载后重试。[A]，不再继续

是不是现在12306 屏蔽自动提交了啊？

管理员回复:
已修复。助手自动升级的，当发现有问题后我们会第一时间急用户之所急，尽快解决问题发布更新。升级失败的请在本页面重下载。

登陆失败: 未知异常: 网路繁忙，请您重试。如正在使用第三方购票软件或插件，请卸载后重试。1000毫秒后重试。

管理员回复:
已收到反馈，正在紧张修复中。目前该情况是部分用户遇到，并非所有人都这样。也有用户订票成功的，请您暂时重启软件后再试。

为什么我的账号过了36小时还是不能继续买票了~~~急~~~~~还有朋友的票没买到。

管理员回复:
36小时5张的限制，是说您扣了几张36小时后就给您返回几张，而不是一次返回的。详情查看左上角的帮助-软件注册-常见问题 16。

话说如果我搬家了，网络改了，这软件还能用吗？？？？？？

管理员回复:
注册码授权绑定电脑的识别码，和12306用户名及网络IP等没关系。加密狗授权则不限制，插在哪个电脑上，哪个电脑就可以使用。

能不能抢到呀？

管理员回复:
助手仅是为您手工购票提供程序自动化处理的便捷功能，不能保证您可第一时间抢票成功。但只要您学会并坚持使用，99%会成功！

你好！我是用QQ号登陆的，生成的用户名是qq-31656080，但我忘了这个用户名对应的密码了，该怎么找回呢

管理员回复:
这是QQ登录无需密码，您只需点“用QQ账号登录”的图标来登录即可。当然您也可登录后设置个密码，并绑定邮箱以便用邮箱登录。

想问下，，只用一个12306账户登录，能为两个常用联系人购买同一趟车同一个时间的火车票么？还是说一个账户只能为一个联系人购买某趟车某时间的车票吗？怎么 能同时为同时间点同车次的两个人买票啊??????还有在同一个局域网了只有一个软件能用么，别的电脑业安装的这个软件就不能用了么？

管理员回复:
左边的乘客信息中就是提前设置购票旅客的区域，一次购票最多是5个人。同一个局域网不限制几个软件使用，相互间也没有影响。

我现在是用的蓝心注册码版的，电脑重装以后还能用吗？

管理员回复:
一般电脑重装后识别码还是一样的，所以您到时只需要登录我们网站查看您购买记录里的注册名注册码复制到软件注册窗口中即可。

请问：咱这软件到底有没有用的，我在公司和家里两台电脑上都有购卖注册码，就是为了订张回家的票，可为啥从前天就一直刷，但就是刷不出一张票呢？花这钱值吗？小编同志。

管理员回复:
软件有没有用我说了不算，因为在我看来没有比心蓝更靠谱的订票软件。老用户2012年用到现在，每年都靠心蓝搞定，您觉得值吗？

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