心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

Boss，你什么时候更新你们的软件，可以自动提交验证码呀。每次输入验证码也是不行呀，都也订不到票。我的网络可是显示：超强都订不到呀。

管理员回复:
亲，助手不能保证您100%购票成功。建议您点击“帮助”-“查看欢迎页”，认真学习里面的技巧。

o(︶︿︶)o 唉，高铁都刷不到，还不如360，今天说买来试试，结果一张高铁票都刷不到，浪费我30大元。

管理员回复:
亲，助手是永久的，不是一次性的。同时提醒您，助手不能保证您100%购票成功。但是只要您学会了助手相关技巧，那么就可以大大提高成功率。

到关键时刻掉链子了，之前模拟抢，一抢一个准，唉，看看能不能捡漏了...

管理员回复:
坚持就是胜利，放心吧，12306会时不时地放出几张退票。

顺利撸到三张T95卧铺，上中下各一张，谢谢心蓝，明年再相见。。

管理员回复:
自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家。恭喜您做到了！

搞到一张高铁票 不错

管理员回复:
自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家。恭喜您做到了！

*，验证码又敲到手指出血，还是抢不到一张票，靠，根本不行

管理员回复:
亲，提示您余票不足了，此时您应该放弃输入，取消后去预定其他车次。

楼下的我觉得你们要从自身或者12306找问题，软件经我使用是没有问题的。早上两次秒杀武汉到深圳的Z23卧铺跟哈尔滨到苏州的T74卧铺。基本上都在二十秒内搞定。要善于研究日志，研究方法。。。。。。方法很重要

管理员回复:
亲，您说得太对了！

今天才买的，根本买不到，机制也有问题，刷新不了，没有软卧票了，还一致刷，结果硬卧也没了！

管理员回复:
亲，建议先点击“帮助”-“查看欢迎页”，仔细看看相关的文字帮助说明。

老莫 软件有BUG， 每次都勾选不提交无座票，但是每次都给我订到无座的。 害得我今天取消次数太多了

管理员回复:
亲，这是不是软件的BUG，这是12306的问题。当您查询到有硬座的时候，提交后其实并没有硬座了，此时12306就会给您强制分配无座。

心蓝真给力，123306稳定的今天，轻松帮同事抢到石家庄到上海的卧铺2张，昨天不稳定的12306害的我多出200多的退票费，尼玛，点不好。还是三个字“谢谢啊”

管理员回复:
自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家。恭喜您做到了！

自动不间断提交，是不是没有用啊。一直在闪，就是没有看到效果。

管理员回复:
亲，刷退票是一个漫长的过程，所以耐心等待吧。

好话不用多说，就凭用了2-3年了就说明问题。其实进来就想反映问题的，好像不大乐意听。这两天不管承认不承认，朋友反映的问题是有的，比如用别的订到了，我们的还处于未放票状态，今天就出现了。当然，也算是偶尔吧。这两天个别时段确实慢了，只要不是软件的问题就好。

管理员回复:
非常感谢您的理解，助手一直在完善，但还是比不了那些所谓的黄牛专用软件。我们一直在努力，但是12306官网不给力，让专业的黄牛软件有了可趁之机，我们也很无奈！

终于刷到了 卧铺票，顶起！的确还是有点技巧，最后时刻终于摸索出来了 哈！

管理员回复:
自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！恭喜您做到了！

加载车次列表异常：向一个无法连接的网络尝试了一个套接字*作。
12:26:26.453 测试网速失败: 向一个无法连接的网络尝试了一个套接字*作。怎么回事？

管理员回复:
偶尔的错误无需理会，如果一直这样请重启路由器或者宽带重拨即可恢复。

自助生成注册码的页面是哪个？

管理员回复:
订单支付后，请点击网站左边的“软件管理”，右边即可显示您在本站购买的所有产品。然后您只需点击对应的管理即可。

系统崩溃后，重新安装，更换了硬件，心蓝识别码变了，购买过的注册码怎么办

管理员回复:
识别码是根据电脑的硬盘CPU等信息生成，所以一般情况下只要不更换电脑硬件重装系统后识别码是不会改变吧。但是由于某些电脑硬件为劣质产品，可能出现这样的情况。建议您点击左边的“软件管理”，右边将注册码升级为加密狗，或与客服联系处理。

12306网站更新了，工具要更新呀，现在登录不了了，09:47:16.392 获取验证码异常：无法从传输连接中读取数据: 远程主机强迫关闭了一个，9:48:21.949 检测验证码失败: 异常: 向一个无法连接的网络尝试了一个套接字*作。，立即重试...

管理员回复:
偶尔出现网络异常错误等属于正常现象，如果频繁出现，建议您重启路由器或者宽带重拨后再启动助手即可恢复正常。建议您查看助手左上角的“帮助”-“查看欢迎页”，继续学习。

软件挺给力了，这几次都没有空手而回，不仅自己订到票了，还帮朋友也订到了，很开心啦，心蓝支持你！

管理员回复:
自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了！心蓝助手，为百姓而生，是咱老百姓自己的抢票软件。只要大家都学会助手的操作方法，不抛弃不放弃，票怎么都会有的。祝您一路顺风！

没付款我就取消了订单，怎么还占用了名额呢？之前取消了不占用名额的呀？

管理员回复:
请您在助手的右上角“我的12306”-“未完成订单”中取消，这样正常情况下可以返回。但由于12306官网市场返回异常，所以也会有返回失败的情况，此时我们深表同情，但爱莫能助。

什么情况？就订不到票，还不如我免费的好用，坑我啊！

管理员回复:
建议您查看助手左上角的“帮助”-“查看欢迎页”，并按其中的操作方法来使用助手，谢谢支持！同时提醒您，助手并不能保证您100%购票成功，助手仅仅是一个辅助工具，简化浏览器的繁琐操作，让您快人一步。

而且我发现12306放票时间并不是标准的北京时间，通常都要晚几十秒到一分钟

管理员回复:
心蓝助手，各个细节都有提示，建议您自己总结运行记录的日志，做出合理的判断。

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