心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

而且我发现12306放票时间并不是标准的北京时间，通常都要晚几十秒到一分钟

管理员回复:
心蓝助手，各个细节都有提示，建议您自己总结运行记录的日志，做出合理的判断。

2月9号的传说中的Z23被我抢到了，可惜是个上铺。为什么抢票时出现售票时间未到，还要我输验证码，验证码还没有输入完就再弹出一个。幸好还是到手了

管理员回复:
自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了！

感谢心蓝，在1月20日12306最动荡的一天，13点开始后没有抢到票，但是没有灰心，晚上回家抱着试试看的心理刷到了2张重庆到上海的卧铺票，当时一下子出来13张卧铺还有不少硬座，本来是4个人的，我也没想到能刷到，就输入了2个人的名字，现在后悔死了，就买了2张无座+2张卧铺换着睡觉吧，开票后没有刷到的不要放弃，心蓝很强大，感谢作者及背后的团队，千言万语就三个字“谢谢啊”。

管理员回复:
自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了！心蓝助手，为百姓而生，是咱老百姓自己的抢票软件。只要大家都学会助手的操作方法，不抛弃不放弃，票怎么都会有的。坚持就是胜利！

买这软件两天了也没抢到票。抢票的时候就是不断的手动输入验证码，每次输入后都显示余票不足。。这软件真的有用吗？

管理员回复:
建议您查看助手左上角的“帮助”-“查看欢迎页”，并按其中的操作方法来使用助手，谢谢支持！同时提醒您，助手并不能保证您100%购票成功，助手仅仅是一个辅助工具，简化浏览器的繁琐操作，让您快人一步。

软件昨天没更新，今天早上竟然刷不出票，看到票了已经卖光了，只有报验证码。老莫，昨天12306崩溃肯定有更新的啊，软件更新没跟上啊，求速度更新啊。今天还等软件给力了。。。。

管理员回复:
昨天不是12306更新了，而是他们自己再找乐子。助手一切正常，请您淡定。

老板，票都刷不出来啊，有个建议，能不能没刷到票的时候就提交。

管理员回复:
亲，您这是要逆天了吗？网络购票三部曲：查询，有票预定，提交！建议您查看助手左上角的“帮助”-“查看欢迎页”，并按其中的操作方法来使用助手，谢谢支持！

居然连票都搜索不到了。。。到了放票时间居然一直显示未放票，等了两分钟，提示已经票放完，是不是铁道部屏蔽软件了？

管理员回复:
助手正常，只是一票难求！建议您查看助手左上角的“帮助”-“查看欢迎页”，并按其中的操作方法来使用助手，谢谢支持！

不错，我的返程票两张卧铺，30秒就搞定，感谢心蓝，永远支持你们！

管理员回复:
自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了！

定了几次没订到，每次提交订单的时候还要刷验证码？

管理员回复:
亲，请您查看助手左上角的“帮助”-“查看欢迎页”，并按其中的操作方法来使用助手，谢谢支持！

谁能告诉我客户端连接不上你们的服务器了，该怎么办？

管理员回复:
请您重启您的路由器，或者重拨后再打开客户端试试。一般情况下，这是由于您使用的宽带网络有时异常导致，重复上述操作，直到可以正常授权即可。

21:14:58.109 找到符合条件的车次, 未找到需要的车次与座席, 1000毫秒后重新查询。
21:14:59.016 会话已关闭
21:14:59.016 会话丢失。
21:14:59.016 自动重新登陆...
21:42:10.234 开始登陆...
21:42:10.391 验证码错误，请重新输入。
21:42:19.594 自动重新登陆成功:
21:42:19.594 启动自动保持在线状态...
自动搜漏票 过一段时间软件就不工作了，软件界面上还显示在搜索，这是什么原因？

管理员回复:
助手其实理解起来很简单，一切以运行记录显示为准。是否正常，查看运行记录，并根据提示做出合理判断即可。根据您的运行记录显示，助手已经停止了自动查询，请您重新点击自动查询。

心蓝确实是我用过的最好的刷票软件， 我自己2张往返的硬卧票， 还有同事的往返的硬卧票 ，都用心蓝抢到了。

不要说心蓝不好， 只能说没有掌握心蓝的使用技巧， 建议那些喷心蓝的人， 仔细阅读一下新蓝上的文字说明，
相信可以帮到你们。。 希望心蓝的作者继续给力， 把心蓝延续下去，让更多的人能购轻松的买到票

管理员回复:
亲，您说得太对了！希望大家都多看帮助说明，学会使用助手，自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！

用了好几个软件，心蓝还是比较牛的，昨天买到了2张，西安-上海的卧铺，而且是下午捡到的票，顺便推荐朋友也注册了，结果那家伙订到了动车。哈哈。不过有个小插曲，第一次不熟悉，试着订了3张票，然后再12306网站取消的，结果少了3个名额，哎，以后还是要注意看说明呀。哈哈，不管怎么说，感谢！

管理员回复:
亲，肺腑之言啊！心蓝12306订票助手，一直在努力帮助大家自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家。如果您仔细阅读了助手上的相关文字说明，那么心蓝一定可以帮您买到回家的票。

今天刷了半天票，不管是车站放票时还是检漏，一张票都没给我抢到，太让我失望了

管理员回复:
在这全民抢票的年代，抢票已成为一门学问。请您点击助手左上方的“帮助”-“查看欢迎页”，一字一字地读懂。同时提醒您，助手只是基于12306官网的一个辅助工具，并不能保证您100%订票成功，但只要您掌握了助手相关操作技巧，那么就可以给您提高99%的机率。失望不要紧，不要失去信心就行。抢不到，坚持刷，总会成功的。

老莫，昨天软件前几天没更新，没买到票，今天12306中午出问题以后，软件又没买到票。求晚上更新，明天好把票搞定，先谢谢了

管理员回复:
亲，今天12306悲剧了一天，所以有的用户反映助手有点不正常。但其实助手一如既往地给力，只是部分地区因为12306的问题导致助手异常。

为什么软件用不上了呢。我才付的款啊~~坑吧这是

管理员回复:
亲，请您注意自己的言语，理论上大家都是文明人。软件用不上，请注意查看助手右下方的运行记录，并根据显示的错误来自助解决问题。如果确实无法解决，请与客服联系。

心蓝确实强大，今天又圆满的完成了订票任务，谢谢了

管理员回复:
自己抢票，远离黄牛；轻松购票，快乐回家。亲，恭喜您做到了！

怎么现在升级成加密狗版本的差价需要77，而且原注册码还不能用了，这样的话还不如重新花79买一个加密狗版的呢，还多个注册码

管理员回复:
亲，虽然大家都在说物价上涨，但我们这个价格可是一直未涨哦。该如何购买，建议您购买之前做好决定，这才是明智之举。

抢到了个毛线的票

管理员回复:
请新手点击“帮助”-“查看欢迎页”，好好学习。在这全民抢票的年代，抢票已成为一门学问，不学习那还真的是“抢到了个毛线的票”！

终于重出江湖 好喜欢 用起来就是得心应手 喜欢 高兴 要是在能够放出一些权限就好了 功能没的说 今年回家不用愁啦 哈哈

管理员回复:
老朋友，好久不见！心蓝一如既往的给力，为了帮助大家自己抢票，远离黄牛；轻松购票，快乐回家。我们一直在努力……

心蓝说有票。就一直刷验证码。关闭从刷还有。一直提示没有足够的票。我去12306网站看已经没有了。心蓝还说有。。就一直刷验证。。这是谁延迟啊。。让我如何是好

管理员回复:
查询有缓存，每个用户查询的结果其实是不一样。提交结果是实时的，提交没有就是没有了。所以此时您可以放弃提交或者排除该车次，去预定其他车次试试。

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