心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

倒计时三分钟的时候刷新输入验证码之后是不是还要点一下停止查询然后再点自动查询啊，刚抢九点的票的时候刷新之后右下角没记录了

管理员回复:
不需要咯，耐心等待即可。倒计时一到，助手就开始查询，查询到出票了 ，就马上自动预定和自动提交。

我抢到的全部是别人退的票 并且都是卧铺 6张了 个人的经验是整点放票比较难 官网的原因 关键是放完票20分钟以后 会有人陆陆续续的退票 助手的威力就开始发挥出来了 所以不要放弃刷票 因为它会给你惊喜的 助手真心好用 祝愿所有人都能抢到自己回家的那张票

管理员回复:
亲，助手抢票和刷退票都是很给力的哦。看来您还需要好好查看助手的帮助和相关说明。

哎~我也3天了，抢不到想要的票~

管理员回复:
亲，助手抢票和刷退票都是很给力的哦。看来您还需要好好查看助手的帮助和相关说明。

希望可以取消5人的限制。。。。我帮朋友买了4张。我自己还有两个人没有办法买了。。。能够多点人数比较好。因为12306的账号我有多的。

管理员回复:
这是个人订票助手，如果朋友需要您可以把助手推荐给他。这样两个人一起研究，收获会更多哦！

新购买新的 可以用到同一个 电脑吗 就是一个电脑上有2个不同的注册码存在 这个要怎么设置啊

管理员回复:
、"帮助"-"软件注册"(或按F8键)保存后，右下方会显示您的限额，如确有需求，请再次购买并更换新的注册名注册码即可；

是不是我的运气实在太差了,4天没抢到一张想要的票

管理员回复:
亲，希望您好好再看看助手的使用说明。不然咋会这样呢？

能自动识别静态验证码码？

管理员回复:
不能！但比能还方便，谁用谁知道。

问下，软件选项里刷新时间是1000毫秒，可不可改成更短的时间，会有问题吗？

管理员回复:
请在“文选”-“选项”中自己调试。

买到票了，感谢。

管理员回复:
谢谢支持。为了大家都可以方便买到自己回家的票，我们尽力了。但有时候12306奔溃，还是有部分人没买到，实在是爱莫能助，希望大家理解。

还要购买注册码

管理员回复:
不购买可以登录，可以查询，您可以试试。谢谢支持！

感谢心蓝，今天又帮朋友买了3张票，朋友非常开心，订票成功，我也很激动，谢谢。
另外，关于验证码的问题，560楼的建议应该可以参考，如果验证码失效了，能有提醒最好了。
要是无人值守的时候能自动识别验证那就更好了，毕竟预售票还是不好抢，而捡退票的时候我们也不能一直在电脑跟前守着。

管理员回复:
谢谢支持。12306官网一直在成长，所以我们也一直跟着他在成长。大家一起努力吧，票会有的。

请管理员增加自动识别验证码功能，可以作为一个单独选项供用户选择，因为目前心蓝捡漏实在不给力啊，得有票了再去手动添加验证码，黄瓜菜都凉了。我正点没有抢到，现在刷了一天了，被12306调戏了无数次了，总是有票抢不到！

管理员回复:
请您好好看一下助手的欢迎使用说明和帮助中的用户指南，也许您会发现有意外收获哦~

請問管理員訂票助手支持繁體版XP嗎

管理员回复:
支持的。谢谢支持！

抢啦两天没有抢到，哎

管理员回复:
请您好好看一下助手的欢迎使用说明和帮助中的用户指南，也许您会发现有意外收获哦~

为什么有票订时要输入验证码了啊？原来没有的啊？今天一张没订到。

管理员回复:
12306更新频繁，所以有的东西，大家都懂的。不是我们助手退步了，而是12306进步了，这是全国人民都应该高兴的事情。

管理员回复:
注册名可以修改，生成不一样的注册码，复制到助手里即可。但是同时只能用一个注册码，谢谢支持。 我的怎么不能修改 ,这样是不是 等于是另外一个软件一样 又可以 购买5个人票的名额
另外从新购买新的 可以用到同一个 电脑吗

管理员回复:
可以的，按说明操作即可。

我刚刚买了抢票助手，我没看见软件下载在哪里

管理员回复:
亲，这里您没到吗？

可以同时开3个窗口，就是要多等会才能显示正常。右下角那个当前用户灯变绿才算正常，总之多等一会就可以了，之前我也是试一下不行就退出了。

管理员回复:
谢谢支持！

管理员，不是说可以登3个窗口的么？为什么只能登1个窗口

管理员回复:
和开QQ一样，开3个啊。可以的，不行的话，请重启电脑试试。

已购买，在生成注册码的时候网页半天没反应，后来刷新了一下就没了，再次生成却显示已生成了。

管理员回复:
亲，请在左边“软件管理”里进去管理即可查看到。

老莫，去年买的注册码，今年换了主机，不能更改机器码重新生成注册码么？

管理员回复:
注册码绑定电脑，无法更换。建议您点击左边“软件管理”后右边将注册码升级为加密狗即可。

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