心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5130 条评论

早上9点抢到四张到武汉的硬卧了，太强大咯

管理员回复:
谢谢支持！心蓝12306订票助手-轻松购票快乐回家。记得分享给您的朋友哦~

想问下已经购买注册码，如果重装系统，怎么注册，识别码会变吗？

管理员回复:
识别码是根据您电脑硬件生成的，所以一般而言重装系统不影响。到时您只需用您购买的账户登录心蓝官网，到左边的软件管理中即可查看到您的注册码，再次复制到助手里即可。谢谢支持。

估计官网软件又更新了，随便提交一个订单时，那个席位都是空的，根本不让提交，请管理员查找一下原因或升级

管理员回复:
亲，您弄错了吧。更多查询设置中席位类型请指定您要的席位即可。

强烈要求软件支持加入卧铺上中下铺的选项！！！！

管理员回复:
亲，这个有求是对的。可是目前12306不是我们开发的，所以他们不知道选铺，助手也没法支持选铺，谢谢支持。

今天买到票了，激动啊。不多说了，外出的游子不解释啊！

管理员回复:
恭喜！心蓝12306订票助手-轻松购票快乐回家。希望您可以教会身边的朋友，一起享受买票的快乐。

老板，我昨天晚上更新的程序，今天抢票，我之前是有输入验证码的，为什么还老是要我输验证码？ 而且还退出自动查询了？要不就直接说没有余票，白忙活一上午。

管理员回复:
亲，注意查看助手大打开后的欢迎使用说明页面，那里都是肺腑之言，一定要看！

刚订到了两张，开心~

管理员回复:
谢谢支持！别忘了和您的朋友分享订票经验哦！

老莫，你们的QQ群是多少？想和大家交流一下技术

管理员回复:
春运期间，暂时关闭交流群。谢谢支持！

注册码升级为加密狗，只能补62元(中通包邮)，没有看到选择顺丰快递的选项？

管理员回复:
目前网站注册码升级加密狗还没增加快递方式的选项，我们会尽快加上，谢谢支持！

注册码在哪*啊

管理员回复:
亲，注册码是您自己生成的哦！按网页提示说明操作完成吧。

建议:现在12306是不是3分钟之内,验证码会失效的?如果真是这样,建议心蓝,在每个验证码在保存有2分50秒左右,心蓝能帮我们把验证码自动刷新,重新手动输入新的验证码,这样可以有效的让我们更好的刷到想要的票,但是,还有一点,如果每个2分50秒刷新了验证码之前几秒,刚好在提交订单,是不是可以做成在提交订单时就不用自动刷新验证码了?建议好,望更新

管理员回复:
只要您按助手的说明帮助来操作，购票还是很容易的。

买了注册码了，希望明天能买到票！

管理员回复:
谢谢支持。只要您按助手的说明帮助来操作，购票还是很容易的。

给力，今天抢到回家的票了!顶起！

管理员回复:
只要您按助手的说明帮助来操作，购票还是很容易的。

农民，你今天早上才发现12306已更新？
12306昨天下午1.4号就更新了，从动态验证码又变回静态的了。

管理员回复:
小更新，不影响心蓝12306订票助手的给力发挥。

1月5号，软件表现很差啊 显示有票，提交订单全是失败的

管理员回复:
今天是12306最差劲的一天，官网都崩溃了，难道您不知道？

老莫,我提个建议,您老兄可否把每次更新的包最快速度放到官网上,自动更新太慢了.我今天中午就没有来得急更新导致交了白卷.群共享是比较及时,但群主把我踢了,怎么都不加我通过.我是您的粉条.介绍5个朋友买了心蓝.望考虑!顶你!

管理员回复:
谢谢支持。更新问题再考虑好的解决方案，更新主要是1为了解决一些问题方便大家购票，所以为了不耽误，有时可能匆忙了点。至于群，是热心网友提供的，我也无能为力，谢谢！

今天一张也没有订上，悲哀呀。

管理员回复:
一起默哀，悼念12306惨败的一天！

12306就是拉圾花了1.6亿就这个水平，还不如给你这个工程师呢。

管理员回复:
这个，，，我就是农民而已，别提举我了！

我刚买的79.8的能否先给个验证码用呀

管理员回复:
网站目前没有这个功能。建议您可以先购买一个注册码，然后使用注册码的同时，将注册码升级为加密狗，这样注册有5天的使用期，足矣。

自动查询一会，就停止了。又得手动点停止查询后才能再自动查询，怎么回事啊

管理员回复:
12306一直不稳定，大家还是守在电脑前吧。有的东西错过了一时，那可能就要错过一个春节了！为了回家，值！

老板，每次软件更新后的“update文件夹”怎么没有看到更新后的文件？

管理员回复:
这是一个临时文件夹，更新后就清除了。

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