心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

变成5秒查询一次。。。还不如用360得了

管理员回复:
360难道不是5秒吗？助手的优势不是靠查询几秒来衡量，助手方便快捷友好实用，一次购买，终生永久免费升级。至2012年1月6日发布第一个版本以来，已经帮助了很多人自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！

改成1S也可以啊 怎么改5S啊

管理员回复:
谢谢您的建议，我们会慎重考虑，敬请期待！

5秒刷新一次 还能刷到票吗？不解！

管理员回复:
关于查询到票的快慢，12306都是有缓存的，不是说您查询快，查询到退票就快，而心蓝就是尽力在为大家解决这个缓存的问题。助手的是一个友好方便快捷实用的订票辅助工具，并不是黄牛的专业秒票程序，请您保持良好心态。助手的优势也是不言而喻的，很多用户都做到了自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！

加个下铺优先选项吧...高峰期过了，改成5秒，能理解...

管理员回复:
谢谢您的理解！至于上下铺的功能，目前12306没有开放，所以暂时还无法满足您的需求。

出BUG了吧？怎么变5秒了？？360现在都改成1秒了啊！！！

管理员回复:
360不是5秒吗？刚刚我亲自下载了360，测试过的哦~助手比360的优势太明显了！

5秒，跟谁抢去，在后面捡漏都捡不到！

管理员回复:
关于查询到票的快慢，12306都是有缓存的，不是说您查询快，查询到退票就快，而心蓝就是尽力在为大家解决这个缓存的问题。助手的是一个友好方便快捷实用的订票辅助工具，并不是黄牛的专业秒票程序，请您保持良好心态。助手的优势也是不言而喻的，很多用户都做到了自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！

更新的软件 只能5秒刷一次，那我们要这个何用？搞个免费的360不也一样？
要的就是速度，5秒刷一次您觉得还能抢到什么票？
设订5秒刷一次，还在那里给个框子可以自己填写，填完后又变成5秒，搞那个框子什么用，取消算了干脆。

管理员回复:
关于查询到票的快慢，12306都是有缓存的，不是说您查询快，查询到退票就快，而心蓝就是尽力在为大家解决这个缓存的问题。助手的是一个友好方便快捷实用的订票辅助工具，并不是黄牛的专业秒票程序，请您保持良好心态。助手的优势也是不言而喻的，很多用户都做到了自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！

支持验证码了 但是也不是每次都识别对 是远程打码吗

管理员回复:
亲，远程打码需要您陶腰包，而且远程打更慢。助手是本地识别的，速度没得说哦！

提交订单，总是提示未登陆，你们怎么搞的，骗钱啊！！！！！

管理员回复:
新版已修复，谢谢支持！

助手计划今日发布更新，支持验证码识别，全自动刷退票即将开始！
期待啊，赶紧发布吧，明天想刷几张后天的票！

管理员回复:
新版已发布，祝您购票成功！

挺感谢心蓝的，不仅自己买到了往返的票，也帮不少朋友买到了票。验证码只能保持很短的时间，要是能免验证码输入就爽了，研发团队再加把劲把，(*^__^*) 嘻嘻……

管理员回复:
新版已发布，加入了您所需要的功能，谢谢支持！

3点放票，还没有看到票，票就完了，这个是怎么回事啊，几个人抢一班车的票都没有看到，是不是有bug，求解决

管理员回复:
助手基本功能正常，但由于12306放票是有缓存的，所以导致部分用户会看不到票就没有了的情况。抢票失败，请不要放弃，用助手的自动查询功能，总会刷到满意的票。谢谢支持！

1、提交订单时提示未登录，无法实现捡漏。
2、提交后已经提示说无足够票，还是一个劲的要求输验证码，可能是查询到的页面已经滞后。

管理员回复:
该问题已做标记，谢谢反馈。

本来没抱希望，但！！！注意啊 k972！初9的！热门线路啊！5：00发售，一开始一下就抢到了！根本没有验证码的问题！爽！

管理员回复:
自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了！

能不能给力回家就看你们了。连续三天，都没买到票了。很失望~

管理员回复:
亲，建议您多看助手上的帮助说明，掌握相关技巧。同时提醒您抢票失败不要放弃，坚持自动刷退票总会成功的。

我账号一直都是登陆的，而12306服务器未踢出。请知悉并帮忙解决此问题。昨天升级了软件就是这样子，是什么原因！！！

管理员回复:
该问题已做标记，谢谢反馈！

查询 北京--南昌 Z字头的 车 1.27号的 每次 查询过了段时间 就显示 每辆车 3张或四张票 这个缓存 很奇怪，每天都这样 一模一样的 害我没法捡漏了。。。而且官网 和360等 一直查询也不会出现这个问题，肯定是针对 心蓝了，要不不可能每天都是查询到 这个缓存，，我换了电脑也一样，莫老大看看怎么回事吧

管理员回复:
该问题已做标记，谢谢反馈！

请问大侠们，同台电脑开几个程序窗口抢票比较合适，买票人各窗口都一样有问题吗，求解谢谢！

管理员回复:
助手可以开3个窗口哦，但是只能是同一个12306用户名，且助手36小时最多提交成功5张。

今天有两次机会都是因为抢票时提示未登陆，而无法下订单呀，痛失车票。希望快快更新呀。

管理员回复:
该问题已做标记，谢谢反馈！

心蓝这几天比别的助手刷出票来要晚一分半钟左右 我用别的票都买到了 心蓝还没刷出票来 过了一分钟左右才刷出票来

管理员回复:
该问题已做标记，谢谢反馈！

昨天晚上提交订单的时候提示未登陆，气死人啊，放了几十张卧铺，还有几天啊，赶紧更新这个问题让我买票回家啊

管理员回复:
该问题已做标记，谢谢反馈！

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