心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

5s 老莫！你没搞错吧！这还抢个毛啊！只能刷漏票了！

管理员回复:
亲，您回家的票还没买好吗？现在正在需要票的人票早就买好了，及时部分用户没买好，那现在的自动刷退票功能就是非常实用的。助手是为了方便大家自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家。现在应该只有一些别有用心的用户想着抢票，我们应该团结一致抵制他们。

5秒照样能刷到，软件真心不错。。 今天还抢到了 后天的回家票 嘿嘿。。。还是D车 比360强多了 验证码 查询等都要好

管理员回复:
亲，您说得太对了。每一个真正需要票的用户都可以理解，我们这么做到底是为了什么？心蓝12306订票助手2012年1月6日发布第一个版本，为了大家每年都可以轻松购票快乐回家，我们一直在努力。助手是一次购买永久免费升级的，所以希望大家可以理解。2015年春运，我们再相见！

1444楼 5秒是不会被12306T出 但是一秒也好 5秒也好 这个自己是 有的选择的 再说了 被T 那是因为多人同时登陆导致的 整点抢票 5秒就是决定输赢的时间 你不知道么？

管理员回复:
亲，您说得太对了。每一个真正需要票的用户都可以理解，我们这么做到底是为了什么？心蓝12306订票助手2012年1月6日发布第一个版本，为了大家每年都可以轻松购票快乐回家，我们一直在努力。助手是一次购买永久免费升级的，所以希望大家可以理解。2015年春运，我们再相见！

说实话,挺好用的,反正我是抢到了2张.而且是比较热门的车次.

管理员回复:
亲，您说得太对了。每一个真正需要票的用户都可以理解，我们这么做到底是为了什么？心蓝12306订票助手2012年1月6日发布第一个版本，为了大家每年都可以轻松购票快乐回家，我们一直在努力。助手是一次购买永久免费升级的，所以希望大家可以理解。2015年春运，我们再相见！

建议 5秒刷新 必须改，另外 会出现登出现象，没有选择系别的问题！

管理员回复:
该问题已做标记，谢谢反馈！

还不错哦

管理员回复:
谢谢支持！

五秒刷新。票都完了。什么情况。

管理员回复:
关于查询到票的快慢，12306都是有缓存的，不是说您查询快，查询到退票就快，而心蓝就是尽力在为大家解决这个缓存的问题。助手只是一个友好方便快捷实用的订票辅助工具，并不是黄牛的专业秒票程序，请您保持良好心态。助手的优势也是不言而喻的，很多用户都做到了自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！

其实我觉得自动验证码真的牛，这样我们就不用守在电脑旁边了，5秒刷新可以避免账户被12306踢出，我觉得这样很好，

管理员回复:
亲，您说得太对了。谢谢支持！

我开第二个窗口准备刷票，但是第二个卡住了界面都没跳出。
是普遍现象还是我个例

管理员回复:
应是个例。V2232版本主要更新如下：
1、验证码开放识别，无需远程打码，更无需用户再掏钱打码。全自动抢票刷票，彻底解放双手；
2、首创席位优先和车次优先的智能化提交功能，如您设置了硬卧和硬座，自动提交硬卧失败后会自动给您提交硬座；
3、为防止有人恶意使用本助手，自动查询间隔暂改为5秒，今晚将根据用户反映再做决定是否调整。

5秒，还强制不能修改，收费的软件怎么能这样做？

管理员回复:
目前测试阶段，请大家淡定。刷新间隔今晚会看情况，最后决定是否需要修改。

既然收了钱，你总得比免费的东西好一点吧！

管理员回复:
请大家保持理性，不要只看到间隔改为了5秒就认为软件没有了优势。如果您不是黄牛，您不是想把整趟车拿下，那5秒不会影响您购票的。如果您是黄牛，抱谦，这软件不是为您设计的。

本来 我不想说话的 捡漏 自己输入验证码 我能接受 有自动的了 却把 刷新时间 强制改成5秒 这样是为了更好的买不到票么？

管理员回复:
目前测试阶段，请大家淡定。刷新间隔今晚会看情况，最后决定是否需要修改。

什么情况，还变成5秒了，360现在才2秒，搞什么呢

管理员回复:
目前测试阶段，请大家淡定。刷新间隔今晚会开情况，最后决定是否需要修改。

我今天买的，整点抢票肯本不行，不能自动识别验证码，还要自己不停输入，等你输好就没有票了，

管理员回复:
亲，看来您没有查看“帮助”-“查看欢迎页”，建议您仔细阅读，以便掌握相关技巧。

老莫！5秒刷新，是不是太坑了啊！！！！！！！！！！！

管理员回复:
关于查询到票的快慢，12306都是有缓存的，不是说您查询快，查询到退票就快，而心蓝就是尽力在为大家解决这个缓存的问题。助手的是一个友好方便快捷实用的订票辅助工具，并不是黄牛的专业秒票程序，请您保持良好心态。助手的优势也是不言而喻的，很多用户都做到了自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！

今天升级以后，用10分钟后，程序就自动退出了，而且，连NetPiao.exe也不见了。
我是64位的Win7,没有安装任何杀毒软件的。

管理员回复:
是否是系统自带的杀毒软件删除了呢？助手支持常见的Windows所有系统，所以应该是您电脑自己的问题。如果确实不能解决，请与我们客服联系。

有点对不起广大人民群众，还强制升级，不升级不给用。5S连免费的都比不上……

管理员回复:
目前测试阶段，请大家淡定。刷新间隔今晚会开情况，最后决定是否需要修改。助手的优势不是在乎几秒的刷新，请大家测试后再来评论，谢谢支持！

哎，早就在想为什么不能自动识别验证码洌！到现在才有，有点慢了，

管理员回复:
亲，之前是为了方便大家抢票，所以不识别验证码；现在是为了方便大家刷票，所以识别了验证码。我们一直在为大家自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家而努力，此时的验证码识别如雪中送炭。

老莫 你太犀利 验证码都给他自动了 多谢多谢争取抢到票票 我都好久没抢到了

管理员回复:
谢谢支持！我们一直在努力……

怎么更新 是5s……改不了了呀

管理员回复:
为了大家2015年还可以再相机，目前暂时改为5秒，一切都是为了用户大家。希望每个用户都可以理解，现在主要是刷退票，除非有些人别有用心。所以我们要团结一致，抵制一些恶意使用的用户。

变成5秒查询一次。。。还不如用360得了

管理员回复:
360难道不是5秒吗？助手的优势不是靠查询几秒来衡量，助手方便快捷友好实用，一次购买，终生永久免费升级。至2012年1月6日发布第一个版本以来，已经帮助了很多人自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！

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