心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

我也是刷了两天，今天才订到票，感谢老莫，订不上票的同学，想想如果没有软件，我们是不是还在火车站窗口起早贪黑排队买票。订不到票，跟软件没一点关系，如果铁道部运力提高，还需要抢吗

管理员回复:
谢谢支持！坚持就是胜利，我认为这话一点也没错！

昨天抢了两张，但下车时间太早，今天想再抢两张，结果没抢到，提交订单出错，郁闷。

管理员回复:
亲，不要放弃哦。购票能否成功，其实关键不是在助手，而是在12306。今天12306多次奔溃无法访问，助手自然也显得有点逊色了。理解，祝您明天成功！

反正我6号 和6号之前就是刷别人退下的票 验证码也是很早输入的 有时隔一个小时 也能迅速出票 昨天和今天我同时开了几种浏览器 老莫的软件确实是最快刷出票的 360等其他的要慢几秒 结果无限输入验证码 所以就耽误了那几秒钟的时间 出不来票

管理员回复:
亲，建议您每天打开助手后仔细阅读“欢迎页”。也许您会发现，原来这里还有秘密！

提交订单出错: 非法的席别，请重新选择！[C]，不再继续:这个是什么问题啊

管理员回复:
亲，这是因为比如您查询到结果中没有“硬卧”，可您要强制提交“硬卧”，这样12306自然就说您是“非法席别”了。所以，用自动查询吧，这才是最傻瓜效率最高的操作方法。

提前输入的验证码会过期吗？ 间隔太久的话 如果刷到票提交订单时是否需要再次输入验证码？

管理员回复:
是的，有个过期时间，估计是5分钟左右。所以建议您，别离开电脑太久哦~~~

今天 总是有票 一直输入验证码 莫神 求解决啊 急急急

管理员回复:
亲，查询有票不一定是真有票。12306的查询结果不是实时更新的，所以您要看输入验证码的那个窗口的提示。如果“服务器返回：余票不足！”，那么就说明此时已经没票了。此时您可以取消尝试预定其他车次试试。

我支付了，怎么得到注册吗啊？

管理员回复:
亲，注册码您自己在我们的官网生成的，无需联系任何人。请您点击左边的“软件管理”，右边即可进行管理生成。

为什么无座的票提交不了订单啊？请回复 一提交就说 是席别 错误

管理员回复:
二等座、硬座、无座是同样的价格，且在12306的系统中这三个席别是同样的。所以，请您在有二等座或硬座的情况下优先选择它们，比如此时如果有二等座，那么您应该选择的是二等座。只有二等座卖完了，您才可以选硬座，硬座卖完了，您才可以购买无座。12306系统就是这样规定的。

昨天帮同事订了两张，自己定了两张，请问老莫，明天我是不是恢复可以预定5张票了？

管理员回复:
36小时内限制提交成功5张，谢谢支持！

查询异常: 异常: 无法从传输连接中读取数据: 远程主机强迫关闭了一个现有的连接。。

管理员回复:
亲，这是因为12306异常卡爆导致的。

你们是怎么抢的，我点了自动查询，然后就是timerout和各种异常

管理员回复:
亲，这是因为12306异常卡爆导致的。

查询异常: 异常: 无法从传输连接中读取数据: 远程主机强迫关闭了一个现有的连接。。

管理员回复:
亲，这是因为12306异常卡爆导致的。

感谢心蓝，开始掉了好久的链子，不过还是抢到三张

管理员回复:
谢谢支持！春运抢票就是一场大战啊！记得和您的朋友分享经验哦~

关键时候掉链子 软件奔溃了

管理员回复:
亲，这是因为12306异常卡爆导致的。

谢谢老莫，终于买到了心议的车票，再次感谢

管理员回复:
谢谢支持，记得和您的朋友分享购票经验哦~

36的时间是怎么算的

管理员回复:
从您所以助手成功提交订单开始计算，36小时内限制成功提交订单5张。谢谢支持！

所谓的36小时的时间是怎么算的？

管理员回复:
第一次提交订单成功开始就算，36小时内允许您提交5张。谢谢支持！

购买注册码支付后无法生成注册名和注册码呀，为什么我在软件管理中会显示没有购买此类商品??钱都扣了？怎么处理？

管理员回复:
亲，那您应该是充值到心蓝网站了，但没有支付订单，立即支付即可。

无限的验证码输的我想死的心情都有了！！！还自动下线了！！

管理员回复:
12306刚才已经崩溃了，无法访问导致。

这个东西未免也太水了吧，一直异常

管理员回复:
12306刚才已经崩溃了，无法访问导致。

14:12:39.448 启动自动保持在线状态...
14:12:39.460 获取第 1 页联系人信息...
14:12:40.696 获取联系人信息失败: 未将对象引用设置到对象的实例。
14:12:43.915 测试网速失败: timeout.

管理员回复:
12306刚才已经崩溃了，无法访问导致。

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