心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5129 条评论

感谢心蓝！效果杠杠的，只要坚持，基本都能刷到票，这几年的票都是靠它刷到的，良心软件！再问个问题，卧铺支持选下铺吗？

管理员回复:
12306不能支持选铺功能，只支持CDG车型的选座功能(心蓝左边下方乘客信息里可以选座)。所以任何网络购票都是不支持选铺的。

为什么自动给我刷了无座的票，我勾选的硬卧和硬座？？买了该车次的无座，可以再刷同车次的硬卧或者硬座吗？不想站着回家

管理员回复:
建议您不要付款，直接重新自动查询即可。如果确实对心蓝没信心，您也可以使用改签自动刷票功能，尝试改签硬座硬卧也可以。

今年抢票软件不给力啊，今天中午放那么多高铁票出来(深圳到武汉的),硬是没抢到

管理员回复:
亲，您的失败并不能说明心蓝失败。放票100张，可能有1000人抢，今天放了很多票，心蓝很多用户抢到。您无需伤心，继续就好。

很幸運連續三天都搶到高鐵票，2014年開始用心藍訂票助手，已經是熟悉各項功能的老司機了，刷票這段時間更新的很頻繁也很及時，確實每年都用它刷到票了，感謝！！！

管理员回复:
心蓝评论需审核是因很多问题都是重复的，所以我们只选一些代表性问题回答显示。好评也有差评也有，我们唯有继续不断努力。

15:34:58.917 12306取消了您的登录，正在尝试重新登录(2/1)...
15:34:58.923 自动重新登录: 会话丢失
15:35:02.083 获取验证码异常: 当前已在获取验证码(N/A)[会话丢失]。
15:35:05.085 获取验证码异常: 当前已在获取验证码(N/A)[会话丢失]。
15:35:08.086 获取验证码异常: 当前已在获取验证码(N/A)[会话丢失]。

管理员回复:
在心蓝登录了的12306帐号，请去别的已登录的APP等处退出，不然会被踢，导致不断重登录，更严重的可能会封号一天无法使用。

今年第一次使用心蓝，成功买到2张卧铺，必须给心蓝点赞一个

管理员回复:
心蓝授权并非一次性，未限使用期，您以后都可以使用心蓝抢票。当然软件也不能保证每个用户都可以马上成功，但坚持总会成功。

软件网络只有一格怎么回事？这个对于抢票是不是影响很大，这个网络根据什么来的？不是我的网络状态吗？

管理员回复:
右上角网络等级是您的电脑网络连接12306网站的响应速度，和心蓝无关，和您的网络快慢及心蓝登录验证码下面选择的线路有关。

官网显示没有余票，心蓝一直显示有余票，不停的提交订单，显示排队人数满是什么情况？

管理员回复:
这是心蓝的优点，不是缺点。试想当别人还在查询是否有退票时，而您已经在尝试提交订单了，如果刚好有退票是谁更快一步呢？

今天刷到5张深圳回达州的硬座！很开心！加油心蓝！坚持就是胜利！

管理员回复:
对您的用户名印象深刻，好像每年都会来留言感谢，心里暖暖的。心蓝可以帮助大家自己抢票，我们也很开心。大家一起努力。

真傻啊，原来可以在以前买的授权码上升级绑定12306帐号，结果单独买了绑定，不过今天苦逼抢到3次，错过两次付款，好在有一次付款成功了，回家的有着落了，几年来从未失望过！
那接下来就是回程票了，期望中。。。。

管理员回复:
感谢支持。邮件通知有时太多人订票成功就会导致繁忙出现延迟，我们也在想办法解决。建议大家自己设置发送smtp，和语音通知。

为什么一直授权不成功！！我十分确定我的电脑useb接口是OK的。15号拿到的加密狗，就当天用了一次，之后使用，每次都是授权失败，不是找不到加密狗就是没找到许可证，我确定没磕没碰，给个解释，谢谢

管理员回复:
请查看授权失败后面的日志显示，按提示自助解决。如无法解决，请联系技术QQ276548160远程协助处理。

坚持刷，强制排队也不放弃，奇迹真的出现了！！

12:10:38.759 检查排队结果: 排队中(1229人)...
12:10:54.765 检查排队结果: 排队中(870人)...
12:11:10.800 检查排队结果: 排队中(517人)...
12:11:26.248 检查排队结果: 排队中(186人)...
12:11:36.005 检查排队结果: 排队中(1人)...
12:11:39.935 检查排队结果: 有未完成订单

管理员回复:
心蓝能帮助大家的也仅仅是解决手动购票的繁琐过程，能否成功那就看个人网络技巧运气等因素了。但只要坚持，总是会成功的。

去年过年买的，没有抢到票，今年抢到了，还是两张下铺，非常开心~~~而且还帮几个朋友都抢到票了，有种抢票很好玩的感觉，特别是抢到以后播的那个音乐，哈哈，太有意思了，谢谢

管理员回复:
心蓝未设置授权过期时间，只要对心蓝有信心，坚持使用心蓝自动查询，总会刷票成功的。有人一次失败就放弃，那我们也没办法。

现在的邮件提醒好慢啊，今天好不容易抢到一张票，邮件通知我的时候票已经过了付款时间了！！！！

管理员回复:
很抱歉，有时服务器繁忙导致。公告中有说明，希望大家自己看选项中的帮助设置好smtp，同时设置好语音通知，双保险更靠谱。

不要太垃圾了啊 刚才放票出来了 挂了三个账号 连一个高铁都抢不到 我特么真是醉了。我还花了94.6买的电子狗 有毛用

管理员回复:
心蓝未设置授权期限，软件在有效规定内都一直可以使用。订票成功和网络运气都有相关，不是每次都可以成功，建议保持好心态。

昨天刚在这里抱怨说今年心蓝不给力，今天就捡到两张深圳到武汉的二等座，早上发车的热门票。
今年的票真的难定，预售票没看到影子，早上6点晚上11点，连续刷了一周，今天才刷到两张，真不容易。
也可能武广线真的是太难抢了，前两天帮亲戚抢9号杭州到武汉的，分分钟就搞定，感谢~~~

管理员回复:
恭喜。目前竞争越来越激烈，而12306官网节假日也各种问题繁忙。心蓝一直在努力升级，但供不应求，只能希望保持良好心态。

有时候显示有几张票 助手会一直提交票 但是每次都是显示：提交订单失败：排队人数已满（0/0）重试 然后就没票了。
我的速度是4级 是100M的宽带就我一个人在用 但是就一直显示排队人数已满 ！

管理员回复:
很正常。大家都会遇到，无需理会。这是心蓝在不断努力帮您提交，一旦有机会就会提交上去。设置好成功通知，耐心等待即可。

今年各大互联网大佬都当上黄牛了，抢票确实难度大好多，不过心蓝捡漏还是杠杠的。
有个问题：想刷2.6号晚上出发的车，车次有2.6号半夜的，也有2.7号凌晨的，这种怎么设置呢？
再建议心蓝弄一个最小化到右下角托盘的功能，这样不妨碍平时工作

管理员回复:
暂不支持隔日不同车次设置，要么开2个心蓝窗口，要么就是出发日期后面加号中加入6号7号看运气了。文件-选项中有最小化功能。

我已经更新了最新的版本的安装包，但打开后提示我没有权限执行此项目的，用exe安装后更新后提示失败，提示找不到***/update.zip文件，你们的最新版是怎么回事呢，还是我自身的问题

管理员回复:
这基本是杀毒软件对心蓝误报导致，建议您到杀毒软件中添加排除项、白名单或信任目录。或者您可以尝试重新安装心蓝订票助手。

为什么会出现：12306取消了您的登录？感觉还挺频繁的

管理员回复:
12306取消了您的登录基本是因为您的帐号在别处如APP里登录了导致，再次强调心蓝里登录的帐号，请到别的地方退出以免被踢。

我的网络延迟50毫秒，而且稳定，抢了5天，电脑从来没关过机，没有一次提交成功的，哪怕一次......

管理员回复:
有的站放票少，建议您去更多查询设置中指定车次，然后到上面目的地出发地后加号中加入那些车次经过的临近站点，提高成功率。

请先登录后发表评论。