心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

首先感谢心蓝让我今天早上抢到四张Z24卧铺，那么问题来了，下午朋友让帮买张票，可是登陆不进，应该是封IP了。为什么12306过了半天了才来封我的IP？我是在办公室上网抢的，公司是有上网服务器的，每台电脑都有分配固定的IP，重启设备会影响办公室所有人上网的。如果选自动更换IP会不会影响别人电脑上网？现在只有坐等自动解封了，请尽快解决这方面的问题。

管理员回复:
一个公司一般都只有一条宽带，即大家都是同一个IP。在您未购票期间，可能有同事再刷票，任何一个人封了，整个公司就封了。

用心蓝抢了几天了，完全没抢到。软件总卡死。而且为什么我设置的不提交无座票，可是刷的时候自动提交订单是无座票，这样只好取消了。又浪费一次取消机会。希望能解决。

管理员回复:
12306春运繁忙容易卡死，可尝试切换线路。我们仅是“尝试不提交无座”，但12306遇到提交硬座无票时，就会强制分配无座票。

感谢心蓝今天全部买到了回家的票，我的和我家人，出票非常准时，只有第一次验证码打对了，都可以排到队，成功出票，只有坚持都可以买到回家的票，我的同事也叫我帮他们买票，都买到了 。在此感谢心蓝，祝他们越办越好。

管理员回复:
只要坚持都可以买到回家的票，为这句话点赞。哪怕是所谓的代购人士也发保证可以给您抢票成功，学会使用心蓝，才是长久之计。

你好，提交报错，错误入校：Web Process错误。

管理员回复:
该错误一般是出现在移动或者长城宽带的网络环境下，这是您的宽带问题，暂时无解决办法。建议使用电信或者联网的网络更佳。

大赞啊，5张票一次搞定

管理员回复:
恭喜。只要您学会心蓝，我想以后您就不用担心火车票问题了。暂未抢到的用户也无需着急，心蓝将会针对刷票期做出更大的改进。

对了，我是用的加密狗，36小时内只能买5张票，那我换个12306的账户，是不是又可以刷票了。意思是我刚才用加密狗买了5张票，现在再换个12306的账户，还能不能用这软件抢票，望回复？？？

管理员回复:
抱歉，不能。心蓝不绑定12306帐号，但是每套授权都是严格显示36小时内限提交成功5张。请查看左上角帮助-用户指南-常见问题。

狗屁的神器,老是自去掉线.并且每天打开都要升级,升级后也没有什么改善,还是一如既往的抢不到票

管理员回复:
我们不能保证成功，但每次升级都在改进。请您在怀疑软件的同时，花半小时把软件上所有文字详细看一遍，我想您会收获很多。

36小时订5张这样设置和可以开三个窗口抢票有点矛盾 抢两个人的只能开两个 开三个提示超标 三个人就只能开一个 开两个提示超标 这样限制是否矛盾，我建议优还是36小时订5张 开窗口不能这样验证你当前用的可订票数，按订成功的算！我觉你们这样设置有欠妥当！希望改进！

管理员回复:
意见已收到，感谢反馈。我们会在未来的升级中考虑您的建议，再次感谢。

今天上午用心蓝抢到票了，感谢心蓝。昨天特意注册了打码兔充了20块钱，结果没用上，还是手动打的码，幸好昨天和今天开售票时练习了下双手配合快速打码。

管理员回复:
第三方人工打码平台我建议大家不用使用，把票的命运交给别人还不如交给自己。心蓝发现票快，再双手配合快速打码，快人两步。

我到现在一张票都没有抢到 心蓝根本就没有优势啊

管理员回复:
优势不是在表面，而是在于理解。请仔细将帮助-最新公告看完，并深入了解学习。心蓝的操作便捷，永久授权就是最大的优势。

我前两年用这个软件还能弄到票，但今年难度增加了，多次尝试都不行，弄了几天了，老是显示在排队中，最后就没票。还有没有最新软件呀？

管理员回复:
作为老用户，需要您明确的是目前验证码未发布自动识别，建议查看帮助-最新公告将其中内容技巧掌握，我相信您会成功抢票的。

抢到两张卧铺，心蓝真心好用啊，怒赞！

管理员回复:
恭喜。有人质疑，有人肯定，而我们能做的就是不断努力改善。心蓝不能说最好，但2012年1月发布至今，已帮助无数人轻松购票。

第一次买，问一下。如果我买了加密狗，那么既可以在我自己的电脑上使用，也能在公司的电脑上使用对吗

管理员回复:
注册码绑定电脑硬件，更换电脑硬件将导致注册码失效，不更换则可以永久使用。而加密狗则插着哪个电脑，哪个电脑就可以使用。

为什么我安装软件提示WMI错误 然后注册不提示识别码 让我怎么注册啊

管理员回复:
本网页介绍最后部分“其他说明”中提到："软件注册"就会出现异常或显示不了识别码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复。

我开两个窗口，一个用若快打码，一个用打码兔打码，这样彼此间有冲突么？还是只能选用一个打码平台？？

管理员回复:
没有冲突。心蓝每个窗口都是独立的，各个选项可以独立设置。建议您再开一个，自己打码更保险。毕竟第三方打码也是人工打码。

多开开三个窗口名额是叠加的？
比如我用3个账号开3个窗口，买3张票，购票的时候却提示我名额不够，提示是，本程序限制36小时内只能购买 5 张票，当前窗口乘客数: 3，其它窗口乘客数：6，合计：9。多开的优势在哪里？

管理员回复:
为防止滥用，助手严格显示36小时5张。如您可3个窗口不同12306帐号给同一个乘客设置不同的席位和车次优先排序，提高命中率。

为何每次一提交订单 然后就显示：“ 提交订单异常：异常: 网络繁忙异常。[A], 立即重试...” 这个是什么情况？

管理员回复:
该问题是因IP被封导致，建议不要太早刷票，我们默认的时间是55秒，即提前5秒。IP被封后需要重启路由器或宽带猫才立即解封。

Z24 2-1号的四张卧铺，秒抢。给力。

管理员回复:
恭喜。心蓝一般在59秒多就发现放票，然后会用快速提交模式马上获取验证码，只要您在5秒内打码正确，基本都可以有机会成功。

真的是抢票神器，我用360抢了好几天，昨天听老婆公司同事介绍后买了一款，今天九点半深圳到武昌的Z24直接入手四张。太给力了。我已介绍公司同事都来购买你们的软件。给N个赞。

管理员回复:
感谢支持！心蓝虽然目前不能识别验证码，但心蓝优势老用户都清楚。只要您认真查看最新公告，学会双手配合打码，同样给力。

唉，现在怎么这么差劲了，这个软件，以前验证码都是自动识别的，现在总是要手动去选图片识别，票又抢不到，就一直不停的要你选图片验证，一上午就干这事了，能不能不老是出来这个验证，有票，你说验证还说得过去，就那么几张票，抢不到就算了，还一直出来一个验证的图片，烦死人，亏我花了差不多一百块钱买你们这个软件U盾了，这个样子，真后悔买了！

管理员回复:
验证码目前无法识别，但手动心蓝同样很有优势，每天很多人抢票成功。12306查询不是实时的，即经常显示有几百张票，但提交上去却返回余票不足。此时您可以继续提交，同时留意界面右边下方的日志信息中的返回。心蓝老用户2012年1月就购买了，一直免费升级到现在。今天您是未订票成功，但软件依一直可以用，总有机会帮您订票成功。建议您学会基本操作，灵活运用，提高成功率。

你好，如果在抢预售票时用2个账号开2个窗口，一个手动点图，一个设置打码兔打码，这样可不可行？会不会出现什么异常？

管理员回复:
非常好。心蓝目前允许您像开QQ一样开3个窗口登录3个不同12306帐号，且每个窗口可以独立设置选项配置，灵活使用效果更佳。

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