心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

这几天连续用心蓝抢了11张票，明天继续，心蓝加油。问题还是，开抢时间最好自己在电脑旁边输入认证码

管理员回复:
目前只有自己双手配合打验证码才是最快的，第三方打码平台抢预售票一定要关闭。只要学会使用心蓝，基本每年都可以轻松购票。

熟悉软件后抢票成功率会高很多，今天输了两次验证码，第一次不知道是不是票不足，提示还要输验证码，心慌啊，以为抢不到了，双手配合输验证码，两次都成功，一下子抢到三张二等座，我还只是选了二等座，时间也选了；确实给力，感谢心蓝！！！分享一点个人小小的经验，1、有空时候练习一下输验证码，双手配合输验证码，这样会快一点，因为一两秒时间久决定了能不能抢到；2、抢票时把电脑的其他程序先关掉，以免占用网速，不然感觉刷新验证码的时候会慢一点的。最后就是一定要保证第一次输验证码要成功。

管理员回复:
感谢分享。熟能生巧，如果连心蓝都不会用，又何谈抢票。左上角帮助-最新公告中有相关说明，第一次提交验证码的速度非常重要。

用心蓝抢了3天，一张高铁票都没有抢到，钱白花了，还不如猎豹浏览器，改用猎豹，还帮忙抢到3张票

管理员回复:
任何抢票渠道都有可能成功，可能也有人直接12306官网成功的。心蓝仅是一个快捷操作的辅助软件，授权永久，也许您还会需要。

非常不错,帮亲戚抢到了俩张座.软件很好很给力!!!!!!!!!!

管理员回复:
恭喜。我们一直在为老百姓的便捷购票而努力，2012年1月发布至今，已帮助到了很多人。只要学会了使用心蓝，明年您也会成功。

这高铁票是怎么回事啊，我连续两天挂的心蓝助手去抢高铁票，一点反应都没有啊，什么票都抢不到，简直和没挂一样啊，大家都是这个样子的吗？

管理员回复:
质疑只会让自己失去信心，既然有缘成为了心蓝用户，那么请您相信心蓝。建议您去查看帮助-用户指南及最新公告，提高命中率。

记得去年用心蓝，给自己定到了票，帮亲朋好友都定了三十多张。而今年，铁老总加大了难度，看到那验证码，我强压住了想砸电脑的冲动，想想电脑是自己花钱买的，又何必呢!最终还是寄希望于心蓝，强大的心蓝还是不负所望，成功订票，虽然票价贵了点，但是能回家，又何必在乎那多出来的几百块呢，回家就好，再一次感谢心蓝的开发者，二三十块就能让我顺顺利利的回家，谢谢。

管理员回复:
感谢支持。心蓝软件授权永久，只要您学会使用，每年都可以“自己抢票远离黄牛”。无论12306怎么发展，心蓝都具有相对的优势。

非常感谢心蓝，我抢到票了。请问心蓝是不是有插队功能啊，查到100张票，我排队280名，最后还买到票。

管理员回复:
我不能保证大家都马上抢到票，我只能尽力用我所有限的技术给提交不断升级完善程序。希望大家可以查看公告，学会操作使用。

今天用心蓝刷票(家里的网络)，不停提示输入验证码，最终一张票都没有刷到，这是啥情况?

管理员回复:
需要输入验证码时说明程序在尝试提交，但可能排队人数过多或余票不足，而查询中又有票，所以程序又再次请求输入验证码提交。

我这里友情提醒大家 不要用打码兔了 那个软件识别超时也扣分 我5000提分 一张票没抢到 就直接扣完我分了

跟客服联系 态度极其恶劣！ 农民你下次不要再推荐这么垃圾的打码软件了！！！！！！！！！！！

管理员回复:
第三方打码平台也都是人工打码，我本来想关闭，但是有部分用户又说需要，所以只能保留。希望大家学会双手配合打码快人一步。

管理员！为什么心蓝查不到K238这辆车？我选了很多不同的日期，用心蓝都无法查询到这辆车的信息。手机APP和12306官网都能查到啊！我买心蓝就是为了这辆车，结果关键时刻，连车次信息都查不出来！搞什么？能解释下吗？

管理员回复:
心蓝助手和12306的数据是同步的，不可能存在您所描述的情况。请点击“更多查询设置”，查看其中的车次类型是否有被您排除。

用过后，不得已才来评论的，抢了2天，一张也没抢到，不能自动大码，那和360免费抢票有什么区别?别人还是免费的。很气愤！

管理员回复:
心蓝虽不能识别验证码，但发现票快，操作便捷，抢票依旧给力。软件是永久授权，请查看左上角帮助-最新公告，学会更好地使用。

我用心蓝的软件后，勾选了“尝试不提交无座票”，为什么还是抢到的是无座票？

管理员回复:
尝试不提交无座只是尝试，但12306查询结果不实时更新，查到有硬座或二等座，提交上去却没有了，此时有无作就会强制分配。

感谢心蓝，昨天发现原来春运如此难买到票，马上找下抢票软件，今天就成功了，感谢!

管理员回复:
恭喜。心蓝软件不能保证大家都可以马上买到票，但只要您理解了左上角的帮助-最新公告，那么抢票的成功率就提高了很多很多。

非常感谢心蓝让我今天下午抢到5张广州到武汉的高铁，很感谢，虽然上午抢深圳至武汉的没有抢到，但是下午抢到从广州出发的也算不错了，再次感谢心蓝，谢谢 还有，春运的票实在太难抢了，我们整个办公室，都没抢到，就只是我抢到了，呵呵，很开心，我都把 心蓝 推荐给我同事用了，他们也抢到了，很不错，很强大的心蓝，赞一个。。。

管理员回复:
感谢支持。心蓝作为便民订票助手，目的就是希望大家可以“自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家”。希望大家可以相互分享，感谢。

我是前几天抢东莞东或广州回四川的车票一直不成功，今天下午转换思路刷韶关东回四川的硬卧，一下就中了4张。我想这全靠农民兄弟一直坚持不懈的升级系统才能有这样的成绩。感谢农民兄弟！

管理员回复:
穷则变，变则通。在左上角帮助-用户指南-实用技巧中有提到过这些小技巧。只要大家灵活运用心蓝的各个功能，肯定可以抢到。

之前9分800毫秒就能发现票（没到整点就发现票，心蓝太牛逼了，我抢卧铺都没压力），今天第一次更新和第二次更新后，要整点过1秒500毫秒才发现票，今天没抢到卧铺。希望心蓝改回以前的发现票的时间，谢谢，心蓝加油！

管理员回复:
目前心蓝同样是这样的速度提前1秒就发现放票，只要您第一个验证码双手配合快速打对，基本可以秒杀成功。建议检查您的网络。

明明刷出票，余票也充足，为什么“预订”链接两个字被加上了中划线，导致不能自动提交订单

管理员回复:
“预订”有横线代表当前结果没有满足您设置的席位，请检查“更多查询设置”。12306查询不实时，也有可能查询有票，其实并没票。

听大家说都抢到票了，为什么我就没有抢到呢？从深圳到武汉的，不管是高铁、卧铺、硬座，一张都没有抢到！！而且正好是放票的点抢的，从事不停的输入图片验证码，然后就提示没有票，觉得完全没有作用！！

管理员回复:
点击左上角帮助-最新公告，建议务必看懂其中的说明。抢到的用户和您用的是一样的软件，您的失败可能在于操作，还需要学习。

心蓝 你好，换电脑后能用吗 这次用了软件，非常快，以前苦苦的刷 这次只要点一下就可以了，谢谢 没有心蓝我就没有票 支持心蓝 谢谢

管理员回复:
注册码绑定电脑，加密狗才可以更换电脑。其实抢预售票只需要几分钟的事情，双手配合打码，第一次验证码打对，一般都可成功。

去年是用心蓝买到的票，今年在抢票的时候，总是出现“查询异常：异常，网络异常繁忙”的字样，只看到不停的在提交，但是下面的抢票时间没有变化，这是怎么一回事呢？到底是不是在帮刷票呢？愁啊，

管理员回复:
去年12306不封IP,今年一个公司多人刷票就可能被封。网络异常繁忙就是被封的表现。此时需要您重启路由器或猫以便获取新的IP。

你好 心蓝 怎么老是出现“查询异常:异常:网络繁忙异常”的字眼 不仅出现而且导致刷票停止 这几天是天天出现这状况 不在电脑旁就停止查询。跳出这字眼

管理员回复:
该问题是您设置了自动更换IP，却并未能更改导致。请点击左上角文件-选项-自动更换IP-选不启用。IP被封后只需重启路由器即可。

请先登录后发表评论。