心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

重装系统后重新填注册码了，为什么我的软件一点击查询就无响应了啊？？

管理员回复:
该问题可能是自身网络或系统问题导致，可重启路由器后再试试。其他用户暂未反映该问题，请联系技术QQ276548160远程协助。

你好 为什么我的心蓝抢票助手，响应时间一直是1级呢？是我电脑问题还是什么问题？求解决

管理员回复:
响应时间是您的网络连接到12306网站的速度，和助手无关，与您的网络及系统有关。可尝试重启网络设备如路由器，或重装系统。

现在邮件通知的内容怎么那么简单了啊？以前有详细车次，席别，乘客信息挺好的。

管理员回复:
默认助手的成功通知是简单模式，若需要详细的订单信息，请点击左上角的文件-选项-成功提醒邮箱下面的“邮件包含订单详情”打勾。

经常提示会话丢失，重新登录，怎么回事啊，没有在两个地方登录啊！

管理员回复:
会话丢失是12306系统随机踢出账户导致，有时候半小时可能就踢出一次需要您重新登录。如果设置了打码平台，助手会自动登录。

报告第2个问题.
我一直将自动查询间隔设定为5秒, 这两天发现异常. 长时间(比如1小时以上)自动查询后, 查询结果有时候看起来不正确. 在停止自动查询若更改一下"更多查询设置"里的选项, 显示的车次并不会改变! 比如我之前查的是Z字头, 窗口只显示1个车次; 然后在"车次类型"中添加其它类型后再点"查询", 结果仍然只有一个Z字头的车, 其它应该显示的车次并不会显示出来, 就好像查询结果frozen了! 此时若用浏览器打开12306则一切正常, 所以并非是IP被ban, 在注销并重启程序即恢复正常.

管理员回复:
该问题已收录，感谢反馈。目前只能关闭重开才可以正常，近期升级我们会修复，再次感谢。最近12306稳定了很多，已不封IP了。

14:15:47.578 检查排队结果: 尊敬的旅客，您的证件已订2015年06月20日D2368次车票，与本次购票行程冲突，请将已购车票办理改签，或办理退票后重新购票。谢谢您的合作。
我的两个车距离中间有半个小时时差，怎么会行程冲突。

管理员回复:
请核查是否存在还没下一趟火车，您就上另一辆火车的情况，就是两张车票的时间有交叉即行程冲突。该提示12306的和程序无关。

你好，我想请问，我刷票的时候，有票了弹出验证码框框，确认之后还是不断弹出验证码框框，但就是订不到票，这该怎么解决？已经持续了两三天了！谢谢

管理员回复:
助手各项功能正常。该情况要具体看助手界面右边下方的日志，同时建议您使用第三方打码平台如打码兔。详情查看本页软件介绍。

22:23:02.356 新旧IP一致，重新拨号...
22:23:04.479 重新拨号完成, 旧IP：183.12.30.230，新IP：183.12.30.230
22:23:04.479 新旧IP一致，重新拨号...
22:23:10.313 重新拨号完成, 旧IP：183.12.30.230，新IP：183.12.30.230
22:23:10.313 新旧IP一致，重新拨号...
一直重复这样的显示，不能换IP

管理员回复:
说明您设置有误，请与技术QQ276548160联系协助解决。心蓝最新版自动查询间隔1500-2000已不会封IP，不推荐您启用该功能。

打开助手出现这个怎么办？ 12306升级 同一个12306账号只能登录一次，再次登录将导致前一次登录被退出，因此助手暂只允许开一个窗口。

管理员回复:
该问题可能是运行了些有冲突的软件导致，可尝试将电脑屏幕右下角区域小图标的程序上逐一右键退出。找到冲突的程序退出即可。

自动更换IP这个功能对于公司的电脑不切实际

管理员回复:
目前心蓝已做了很大的技术改进，文件-选项-自动查询间隔设置为1500-2000是很安全不会封的。自动换IP功能是迫不得已才使用。

用心蓝刷票要多少手续费用 百分百能刷到吗

管理员回复:
本助手2012年1月6日发布至今，一直免费升级。我们只提供程序，购买后需要您自己操作，且不能保证百分百成功，购买请慎重。

为什么抢到票弹出输入验证信息时，只显示一组图片文字？正常应该显示多组图片文字，才能正确选择下面的图片。另外建议将弹出框放大，因为图片文字大小，而且图片也太小，看不清楚，很吃力。

管理员回复:
软件显示和12306同等比列，应该没有问题。建议您使用打码兔等第三方远程打码服务，价格低廉，事半功倍。具体查看软件介绍。

IP被封 看不明白怎么设置啊 路由器模式 断开跟连接地址是在哪里找

管理员回复:
该地址是登录路由器管理界面后点断开和连接具体的http链接地址，如您找不到可与技术QQ276548160联系远程协助您完成设置。

自动换IP这个功能很好，端午节来回的高铁票就靠心蓝了！
20:27:05.048 IP被封(出现网络繁忙)，重新拨号...
20:27:10.677 重新拨号完成, 旧IP：163.125.125.119，新IP：163.125.125.119
20:27:10.677 新旧IP一致，重新拨号...
20:27:16.312 重新拨号完成, 旧IP：163.125.125.119，新IP：27.38.176.39
20:27:22.052 当前公网IP地址：27.38.176.39

管理员回复:
感谢支持！12306一直在努力为广东旅客提供一个开放购票平台，心蓝也一直在努力为大家提供一个友好便捷方便实用的购票助手。

Application UnhandledException:

类型: System.UriFormatException
消息: 无效的 URI: 未能确定 URI 的格式。
堆栈： 这里是一大段代码

管理员回复:
该问题已收录，感谢反馈。当前您可如下操作：不要点确定，直接去点左上角的文件-选项-自动更换IP，把那个启用的勾去掉即可。

自动换IP无法使用！自动换IP无法使用！

管理员回复:
只要设置正确，就100%可以使用。如路由器模式有些路由器的管理页面不是那种弹出来需要输入用户名和密码的路由器就不支持。

自动更换IP那些断开地址,连接地址怎么弄?

管理员回复:
自动更换IP功能主要根据上网的方式，使用“宽带连接”上网的用户直接填写宽带账户密码即可；路由器模式要根据具体型号来处理。
如TP-Link的路由器一般用户名和密码默认为admin：
连接地址：http://192.168.1.1/userRpm/StatusRpm.htm?Connect=%C1%AC%20%BD%D3&wan=1
断开地址：http://192.168.1.1/userRpm/StatusRpm.htm?Disconnect=%B6%CF%20%CF%DF&wan=1

今天登录软件提示：
“获取验证码异常：网络繁忙
网络可能已被12306封IP，请重启路由器及宽带猫更换IP后即可恢复正常。
如无法重启上述网络设备，注册用户可耐心等待3分钟后尝试以自动修复。”
这怎么办？

管理员回复:
12306官网升级，封IP力度加大。目前心蓝已经升级修复解决了这个问题，最大限度避免被封，同时您可在选项中设置自动更换IP。

你好！什么叫做云打码？

管理员回复:
云打码是第三方公司提供的验证码远程识别服务，即助手将验证码传给云打码，其客服打码完成后返回给助手，这样实现自动打码。

IP封得很严重，希望更新改进这个问题，谢谢了。端午节快到了。票还没有抢到。快半年没有回家了，麻烦你们了

管理员回复:
12306禁止过快查询，出现“网络繁忙”即封IP了。我们正在努力想办法解决，在助手未升级之前，建议您暂时前往12306官网订票。

你好，心蓝今天提示我： “网络可能已被12306封IP，请重启路由器及宽带猫更换IP后即可恢复正常。如无法重启上述网络设备，注册用户可耐心等待3分钟后尝试以自动修复。”因为是办公室电脑，所以无法重启路由器，等了一段时间也没有修复，请问这个我要怎么办？

管理员回复:
今12306封IP更加严重，目前只能重启路由器或宽带重拨才可马上解封。或者关闭心蓝助手，3小时内一般也会自动解封恢复正常。

请先登录后发表评论。