心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

老莫，你这个新版有严重问题。360平时刷票5秒，逢整点都是2秒。今天用你的收费软件一张都没搞掂。用360也不行。人生经历这个免费软件刷票搞到两张卧铺，你总不能说不如免费的吧？建议还是回到以前。宁愿不要自动输入验证码。买不到票就算你帮助自动付款都没用啊？你不知道我们四川这边就算过了正月15后一周要买火车票跟春运高峰时候的紧张是没区别的。

管理员回复:
360平时刷票5秒，逢整点都是2秒。明天核实，谢谢反馈。助手并不能保证您100%购票成功，今天心蓝用户也有很多人购票成功。任何工具都只是一个辅助，请保持良好心态。就像有人什么工具都不用，直接手机里官方的12306客服端就抢票成功了。就像现在流行的一句话：我们是在买彩票，不是火车票。当然正确地使用助手，可以提高购票成功率。谢谢支持！

哎 这确实没法和黄牛比速度了 已经限制了张数 和码的使用时间 一台电脑也只能用一码 真正黄牛应该不会用这助手吧！那会饿死他们的。 我们就是抢那么几张啊 眼睁睁的看到票没有了 急人啊！可惜我买的码 还升了狗 还说留着以后用呢 这一改 留狗还有什么用哦！

管理员回复:
亲，助手2012年1月6日发布至今，每一个用户都觉得这是一个超值的产品。当然如果您认为暂时的“不满您的意”，就可以把狗丢了，那是您认为的“正确的选择”罢了。再次强调，其实并不是说查询间隔快出票就快，这里面有很多需要解决的问题，而心蓝正是一直在努力为大家解决这个问题。12306开放的查询是有缓存的，确切地说是10分钟才更新一次，而我们的助手已经尽量在缩短这个时间。所以，希望大家明白，我们一直在努力。目前的5秒明天大家测试一天，最后我们在做出决定，谢谢支持！

要求改5s的，你们可长点心吧！开发者这么做就是能让我们一直可以用这款软件，要是做到没秒刷一次，12306就会找楼主喝茶的，你们变通一下可以不，开5个程序，每秒点一次，能不能实现222222222222222222222

管理员回复:
谢谢您的理解。再次强调，其实并不是说查询间隔快出票就快，这里面有很多需要解决的问题，而心蓝正式一直在努力为大家解决这个问题。12306开放的查询是有缓存的，确切地说是10分钟才更新一次，而我们的助手已经尽量在缩短这个时间。所以，希望大家明白，我们一直在努力。目前的5秒明天大家测试一天，最后我们在做出决定，谢谢支持！

为了防止黄牛，你已经设置购票限制了，为什么还要设置5秒刷新一次。对于我购买长途卧铺简直就是秒杀，2、3秒之内就没有了。我们这趟车卧铺总共就99张，5秒刷新一次我根本买不上，老是显示你所需要的席别不足。强烈建议改回1秒，不然就失去购买这个软件的意义了，我和上面同胞们的感受都是一样的，再次强烈要求改回1秒。

管理员回复:
再次强调，其实并不是说查询间隔快出票就快，这里面有很多需要解决的问题，而心蓝正式一直在努力为大家解决这个问题。12306开放的查询是有缓存的，确切地说是10分钟才更新一次，而我们的助手已经尽量在缩短这个时间。所以，希望大家明白，我们一直在努力。目前的5秒明天大家测试一天，最后我们在做出决定，谢谢支持！

5S我刷了4个小时，一张票都没刷到，没以前好用

管理员回复:
查询出票的快慢看12306的缓存，并不是说查询快出票就快，按“欢迎页”中的操作说明可以很好地解决这个问题；

老大，还是把时间调成1S吧，我宁愿没有自动识别我只要1S钟可不可以啊。。。。。

管理员回复:
总口难调，但我认为真正需要票的人现在应该是只有刷票了，抢票已经不是高峰期。所以目前的模式才是大部分用户所需要的：全自动刷退票。

现在很多人好象意见大，不过请注意文明用语。在此我也提点建议：
1.为防止黄牛，是否可以限制一个注册码一天内只能买6张票（以方便一家3口转车），不要用12306的帐号来限制一天只能买5张。这样可防止黄牛换帐号登陆，多次刷票。
2.用户买助手主要是看到用它可以和黄牛比快，抢到自己的票，如果限制刷新时间为5秒，会失去软件的优势。（如果第一次订单没提交出去，5秒后黄牛已经把票抢完了吧。）

管理员回复:
1、目前助手是限制了一个注册码或者加密狗36小时5张票，和12306账户无关；
2、查询出票的快慢看12306的缓存，并不是说查询快出票就快，按“欢迎页”中的操作说明可以很好地解决这个问题；
3、当然目前的5秒也只是暂时的，明日观察一天后再做最后的决定。谢谢大家的支持！

从买助手到现在差不多20天了 帮了10多20个朋友的忙 真心不错 朋友说打算捐助 但这返程麻烦了哦 最要命的问题 是够选了不提交无座票 老是出无座票 白忙活 现在又改5S 打开就已经售完 老莫还是改回来哦 这指望助手 能返程呢 都赶着要上班啊

管理员回复:
您是一个热心的人，我们的助手帮助了这么多人感到欣慰。“尝试不提交无座票”这个问题是12306强制分配导致，所以有时候会是这样，表示同情。再着再次强调，其实并不是说查询间隔快出票就快，这里面有很多需要解决的问题，而心蓝正式一直在努力为大家解决这个问题。12306开放的查询是有缓存的，确切地说是10分钟才更新一次，而我们的助手已经尽量在缩短这个时间。所以，希望大家明白，我们一直在努力。目前的5秒明天大家测试一天，最后我们在做出决定，谢谢支持！

22:23:14.407 停止自动查询
22:23:14.409 开始获取车次 K213 的信息...
22:23:14.413 已获取车次信息
22:23:14.509 开始提交订单(第 1 次尝试 1 乘客)...
22:23:14.860 提交订单出错: 系统忙，请稍后重试[C]，不再继续

软件不能提交订单 ，请尽快处理

管理员回复:
该问题已做标记，谢谢反馈。

本人使用了助手，感觉确实很强大，而且莫大师们也在不断改进和完善。特别是第一次自动提交不用输入验证码（其实在自动查询时就输入了），让软件比其它软件快速好用。现在又能自动识别验证码，在第一次刷不到票时再次自动提交，可以说，莫大师也是在尽心尽力地做了。有一些订不到票的问题，可能是网络太慢或*作不当造成的，请大家从爱护本软件的角度出发，正确看待它的优缺点。

管理员回复:
亲，您说得太对了！谢谢您的支持！

好多软件都不可能是5秒，如果5秒肯定刷不到票的。

管理员回复:
其实并不是说查询间隔快出票就快，这里面有很多需要解决的问题，而心蓝正式一直在努力为大家解决这个问题。12306开放的查询是有缓存的，确切地说是10分钟才更新一次，而我们的助手已经尽量在缩短这个时间。所以，希望大家明白，我们一直在努力。目前的5秒明天大家测试一天，最后我们在做出决定，谢谢支持！

5秒太慢了，就是捡漏票，也抢不到啊，建议老莫兄弟还是改一下。我一次买了3个狗就是希望能帮亲朋好友能抢到票回家，大家都在外面打拼，回去一趟不容易。识别码自动识别，不错，这点非常好！心蓝在进步，大家都有目共睹 。

管理员回复:
其实并不是说查询间隔快出票就快，这里面有很多需要解决的问题，而心蓝正式一直在努力为大家解决这个问题。12306开放的查询是有缓存的，确切地说是10分钟才更新一次，而我们的助手已经尽量在缩短这个时间。所以，希望大家明白，我们一直在努力。

老板，我已经刷了3天了都没有刷到票，惨啊，5秒更加不行了啊

管理员回复:
客官，请您点击“帮助”-“查看欢迎页”，掌握其中的技巧。其实并不是说查询间隔快出票就快，这里面有很多需要解决的问题，而心蓝正式一直在努力为大家解决这个问题。12306开放的查询是有缓存的，确切地说是10分钟才更新一次，而我们的助手已经尽量在缩短这个时间。所以，希望大家明白，我们一直在努力。

1471 楼
给力，真正用好软件的都是这样的。

管理员回复:
亲，您说的太对了！

昨天帮我哥买到了票，非常好；今天升级以后，试刷了2张，很快就买到了，还没注意到大家说到的的5S刷新问题
明天试买一下到广州的热门票，看看5S是否会有影响；
现在放票好像一般都10几秒了，可以设置3个进程间隔开刷时间，这样几率比较高

管理员回复:
亲，您说的太对了！

这个软件现在咋样啊

管理员回复:
不咋样，呵呵~助手不能保证您100%购票成功，购买请慎重。谢谢支持！

虽然我帮同学买到了直达的硬卧，但我自己的票还没有着落。5s的刷票速度已没什么优势，希望能设置到1秒，我的捡漏计划才可能实现。

管理员回复:
助手的优势不言而喻，目前暂时5秒观看一天后再做决定。其实并不是说查询间隔快出票就快，这里面有很多需要解决的问题，而心蓝正式一直在努力为大家解决这个问题。12306开放的查询是有缓存的，确切地说是10分钟才更新一次，而我们的助手已经尽量在缩短这个时间。所以，希望大家明白，我们一直在努力。

不错，今天我帮我亲戚买了一张回家的车票。一句话给力，支持

管理员回复:
自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了，谢谢支持！

建议 5秒刷新 必须改，另外 会出现登出现象，没有选择系别的问题,再刷新过程中搜到票就显示没有选择席别的问题

管理员回复:
该问题已做标记，谢谢反馈！

识别码自动识别，这点非常好！但5秒刷新真心有点*蛋了！今天帮家人买返程票，5秒刷新，真心看不到票出来！建议刷新早1秒跟5秒之前，360二代现在是2秒，但是感觉没有心蓝稳定，如果为了防止黄牛，强烈建议老莫把刷新改成2秒！跟360一样！这样既提现了心蓝收费软的优势又杜绝了黄牛！既然收费那么老莫你就要体现心蓝的优势！我是真心支持心蓝！但心蓝也要体现出心蓝的优势！

管理员回复:
谢谢您的建议。不过经测试，360应该是5秒，而并非2秒。助手的优势不言而喻，目前暂时5秒观看一天后再做决定。其实并不是说查询间隔快出票就快，这里面有很多需要解决的问题，而心蓝正式一直在努力为大家解决这个问题。12306开放的查询是有缓存的，确切地说是10分钟才更新一次，而我们的助手已经尽量在缩短这个时间。所以，希望大家明白，我们一直在努力。

可惜我升级的两个狗 不改 就费了哦

管理员回复:
助手一次购买，永久免费升级。2012年1月6日发布的第一个版本，老用户一直免费升级至今。我们对大家是负责的，应该来说每一个用户都是觉得我们的产品物有所值的。谢谢每一个用户的支持，我们会一直努力。

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