心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

出票失败，出票时间未到。。。。。请重新提交。。。。
望快速解决

管理员回复:
亲，你可能提交得太快了，12306还没反应过来，立即重新提交即可。

明天要买初六的票了, 希望一切正常. 心蓝加油

管理员回复:
恩，目前是一切正常的...

使用助手36小时内限订5张车票(注册码加密狗均是)，在助手中取消订单扣量名额立刻返回不做计算-----这些是你们的使用说明，我订了之后取消订单了也没把名额返还给我阿，怎么回事？求管理员现身说法！！！！！！！！！！！！！！！！

管理员回复:
可能是你取消订单的过程中出现了异常，请与客服联系解决。

今天自动更新后怎么进入不了？

管理员回复:
为什么进不了？有何提示呢？

最新版本有何变动

管理员回复:
已更新到版本2228. v2228主要修正以下问题：
1. 修正自动查询过程中可能出现异常中断的问题。
2. 增加智能判断无余票车次的功能，避免因缓存导致重复提交无余票的车次。
3. 同步官网的最新站点列表。
4. 修正因启动自动查询失败导致的异常问题。
5. 其它一些优化。

刚到的加密狗，插上去灯也亮了，软件里使用加密狗授权方式，点保存，怎么还是提示：
21:12:41.343 许可验证失败:　没有找到加密狗

管理员回复:
请与客服联系，或者建议您更换一个USB接口或电脑试试。

管理员，您好，同时开3个窗口，预定同一天同一车次同一席位的同一个人的票，会不会有冲突，谢谢

管理员回复:
理论上是没有冲突的，可以提高成功率。但也不排除12306方面所导致的一些异常，比如也许您会同一个人订到三张同一个车的票。

查询异常: 异常: 网络错误10061

管理员回复:
这应该是偶尔出现，不用理会。如果频繁出现，建议您重启网络设备，比如路由器或宽带猫。

查询异常: 异常: 无法从传输连接中读取数据: 远程主机强迫关闭了一个现有的连接。。


这什么情况啊

管理员回复:
这应该是偶尔出现，不用理会。如果频繁出现，建议您重启网络设备，比如路由器或宽带猫。

1.0.0.2227版本，刷票刷一段时间就要输一次验证码？刷票刷一段时间输验证码那个地方就没有验证码了，要重新再输。

管理员回复:
V2228版已发布，请升级到最新版即可。

能在线更新吗？只能重新下载新的么？

管理员回复:
心蓝数据官网一般会发布一个测试版，电脑熟练的用户可以直接到官网下载最新测试版。稳定后，我们会发布最新版，此时会提示用户更新，确认后即可在线自动更新完成。

从今天下午开始，就老是刷上一会就卡住不动了。还得停止，再重新刷，不过软件确实很给力。早上抢到一张，但下午很不给力啊。忘速速解决。马上就要抢 初六的 票了~~~~~~~~

管理员回复:
谢谢支持！V2228版已发布！

更新的版本已经内测了，等等就好了！

管理员回复:
谢谢支持！V2228版已修复！

大神，我可是从其他收费软件转来的，满怀希望，求给力点。还没买到回武汉的票。

管理员回复:
希望会有的，建议新手多看助手上的相关说明及帮助，学会基本操作，领悟其中技巧。

莫老大！！！！！今天刷漏不行了哟，怎么刷了不到5分钟就自运停在那里不动了呢，请尽快更新助手，想信你的信徒，长久支持你是最棒的！！！！！也是永久不被超越的心蓝！！！！！！！！

管理员回复:
谢谢支持！新版已发布！

我测试买2月2号的票，有400多张，提交时候，也是提交不了的。
坑人的软件，我今天才买的。

管理员回复:
新手建议新查看助手的相关说明及帮助，助手不能保证每一个用户都可以购票成功，但是只要学会了操作，成功的几率就会提高了99%。

怎么回事啊！！！4点抢，一直刷一直刷，一直没等到结果！！！幸好叫别人360帮我刷着，不然票就落空了！360秒刷了两张硬座，怎么回事啊！！！后面还有好几个人等着抢票呢！！！首先说明，设置、网络都没问题，我之前买过回家的票。给一个交代啊！！！

管理员回复:
亲，请问您是提前10分钟左右定时好，自动查询中开始查询时间是16:00:00吗？如果不是请你仔细查看“帮助”-“查看欢迎页”。

自动查询功能怎么刷了几十次就卡在哪里不动了，请等待的提示一直不动，点停止查询后再点自动查询，刷了几十次又卡了。

管理员回复:
因12306升级导致，最新版已经修复。

我来说句老实话，我是十几号买的心蓝，前期还是非常给力的，但是一到心蓝不自动提交助手之后，真的一点都不给力。我用的加密狗一张票都没刷到，我的票还是别人给我买的。真是心寒，老莫就不能给力点么。大家给予这么大的厚望。

管理员回复:
亲，刷退票这是一个苦力活，学会助手的抢票功能直接抢方便多了。退票毕竟是偶尔退几张，却有很多人在刷，这里运气成分比较重。当然，目前还不是退票高峰期，一般来说临近出发日期的前几天退票会比较多哦。

管理员！目前用助手自动查询老是卡死不动，重新开和重新查询都不行，希望尽快更新此问题。强烈要求自动识别验证码，做成可勾选的，愿意手动的不勾选，不愿意手动的勾选，希望能听听用户的意见，并做技术改进。

管理员回复:
验证码自动识别这是一个纠结的问题，目前心蓝抢票不识别一样非常给力，至于刷退票，其实识别和不识别差别并不大，识别了提交了也许也是"余票不足"。

唉不靠谱啊刷了好几天了。之前买的别的刷票软件，不给力，后来有人推荐用这个，果断又买了这个，还是不给力。挂机好几天才弹出三五次有票，但几乎都是被黄牛秒抢。

管理员回复:
亲，刷退票这是一个苦力活，学会助手的抢票功能直接抢方便多了。退票毕竟是偶尔退几张，却有很多人在刷，这里运气成分比较重。当然，目前还不是退票高峰期，一般来说临近出发日期的前几天退票会比较多哦。

请先登录后发表评论。