心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

一点用都没有，白瞎钱，抢了一个星期啥都没有。。。。大家慎重！

管理员回复:
仁者见仁智者见智，对心蓝的评价有高有低。无论怎样，我们都不忘初心，继续努力帮大家自己抢票远离黄牛。希望新手多看帮助。

刷票偶尔弹出：12306服务器异常繁忙，请稍后再试的框是什么意思？重启软件刷一阵子又有

管理员回复:
偶尔没事，就像回家总有堵车的时候一样。但如果非常频繁，严重的一直这样，那就可能是封IP了，建议您重启宽带猫后再尝试。

如果提示升级，但是没有升级，会影响刷票吗？

管理员回复:
不影响。但如果您在电脑边上，建议您升级到最新版。每次升级我们都花了大量的精力去优化，哪怕加快几十毫秒的抢票提交速度。

有没有抢到2月10号广州--郑州的高铁票，电脑每天24小时挂着，10多天了。是不是一直没放票啊

管理员回复:
如确实都没查到票那就没办法，12306经常这样有的车很久不放，突然哪天就放很多。建议您坚持，并且学会使用多站点轮查抢票。

首先非常感谢心蓝，帮身边非常多的朋友抢到了票，非常的好用。然后再问一个问题，语音提示只有10次可接听的次数，如果接听了10次，还能不能充值次数？（我知道不接听不会扣次数，能不充值，谢谢）

管理员回复:
心蓝一直在不断努力帮大家自己抢票远离黄牛，也在尽量帮用户花少钱办实事。10次语音通知基本够用，如确实不够了请联系客服。

为什么 注册码授权 的版本 总是抢到无座的呢？自动取消无座订单 这个没有作用

管理员回复:
左上角帮助-用户指南-常见问题10中有说明，这是12306系统问题。您勾选自动取消无座订单那么心蓝就会继续帮你重新尝试购票。

更新报这个错
Wrong Local header signature: 0x6D74683C

管理员回复:
更新失败，可能是杀毒软件阻止有关系。可尝试用安装包再次安装心蓝，或者在本页介绍中下载免安装版。下载完成后替换老文件。

管理员，为什么抢票通知方式要求强制设置成2种，否则不能修改自动查询时间，难道软件初衷变了吗？

管理员回复:
没有强制，只是提醒。因为每天心蓝都有大量抢票成功未付款超时的，尤其是早上6至7点。所以只能通过这样的提醒强调设置通知。

心蓝很不错，帮男朋友抢到了回家的卧铺以及返程的车票，帮同学也都抢到了回家的车票，我的返程票也抢到了，就是我回家的还没抢到，还有十来天，一定会坚持每天刷票的，加油！

管理员回复:
咋不是男朋友帮您抢呢？哈哈，做您的男朋友真幸福。12306有时多天不放，突然哪天就放很多。坚持吧，有空学习下“实用技巧”。

如果购买激活码或加密狗形式，一台电脑能否使用两个心蓝程序登录不同账号进行抢票？

管理员回复:
介绍中有说明，注册码和加密狗可开3个窗口，用3个不同12306帐号购票，但限额也是合计36小时5张；用户名授权则只能1个窗口。

今天特地登录来感谢一下，15号帮同学买到了从宁波回去的票，自己上海的票没有买到，经过18天的坚持不懈昨天晚上终于买到了回去的卧铺。特地说明一下，我媳妇也有在某程APP加50 VIP帮我抢票，然而并没有抢到，后来还偷偷找了黄牛，卧铺加100，抢到收费那种，昨天晚上我抢到了，黄牛那边却报了已经买到票的冲突提示。所以在这里希望广大蓝友们相信心蓝，坚持刷票，一定会抢到的，不要相信一些黄牛和一些变相做黄牛的互联网公司的极速抢票模式，没有票他们也没有办法~

管理员回复:
再次提醒，如找人代购，请务必提供不同的12306帐号，以免自己刷到代购却说是他刷到。请大家相信我们，软件方面心蓝不会差。

2个加密狗，14张票，除了广州-家里的没有抢到卧铺，其他的都抢到指定的票了，现在在外的家人回家都指望着我了，虽然自己花了一百多块钱，但想着之前为了买票通宵达旦的去火车站排队买票的场景，值了。

管理员回复:
心蓝授权是不限期的，您下次购票还可以继续使用心蓝。刷退票需要耐心和信心，只要您灵活设置站点，坚持下去最终会成功的。

我是心蓝老用户了，首先感谢心蓝前几年帮我抢了N张车票，但从今年开始抢热门方向的预售票基本无希望，我用另外一个软件抢了10张左右热门方向的预售票，希望心蓝的技术有待跟进和有的权限开放，同时也祝心蓝越办越好

管理员回复:
任何软件的原理都是一样的，与其尝试多个软件，不如好好学会发挥一个熟悉的软件。同样也很多人别的软件不行，心蓝却很给力。

发现现在心蓝早上6点登陆的不准时啊，每次都是6点6分，6点7分左右才登陆成功，这样会漏掉很多票的吧！帮忙处理下，谢谢！

管理员回复:
12306早上必须重新登录，心蓝6点提前帮您查询，如果查询到票就会准时登录，没票就会延迟几分钟登录，并不影响效果请放心。

先点个赞,前几天抢到了两张票,武汉-深圳和广州-武汉的高铁票,今天帮同事抢怎么老是会出现:
提交订单出错: 车票信息已过期，请重新查询最新车票信息[A]立即重试


这个是bugg吗

管理员回复:
正常现在。类似的排队人数已满，车票信息已过期等都是12306的正常返回，无需理会，心蓝在不断查询重试，就说明工作正常。

刷了一天了。都没有出来一张，好心累啊，哎！

管理员回复:
12306放票是没规律的，也许几天不放，也许突然放很多。还有部分小站不放，建议按帮助-用户指南-实用技巧中说明添加些大站。

G1009这趟车，明明设置的终点站是广州南，为啥心蓝页面上总是会变成广州北。刚设置完显示正常，过一会*就变成了广州北

管理员回复:
这是12306系统东西南北查询结果一样导致。您可以到更多查询设置中指定到达车站，一般情况下不需要指定。

14年开始用的，当年非常好用，到今年心蓝抢票让人心塞啊，我希望心蓝工程师傅能开发手机APP版抢票软件，我支持非常好用.

管理员回复:
电脑都刷不到更别指望APP，本身APP就有很多不便，如流量大，手机反应速度。APP只能是方便平常付款购票查单，不适合抢票。

给心蓝32个赞。 返程票妥妥的搞定了。大家刷票要有耐心和信心
要特别注意的账号是否是登录成功的状态【左下角用户名旁边的圆点是绿色】！

管理员回复:
接下来的退票应该是越来越多，希望大家保持耐心和信心。多种渠道购票，务必使用不一样的12306帐号以免相互挤退，甚至封号。

棒棒哒，今年在盆友推荐下才开始用心蓝，语音通知功能好方便，早上6点10分打电话给我，我就知道抢到票了要付款了，**再也不担心我错过付款时间了，啦啦啦。

管理员回复:
感谢支持。每天心蓝都有很多购票成功未付款，3种通知方式也不知道是否有设置。有的用户自己不上心，我们也只能表示很无奈。

28日抢到无座票都邮件提示，白高兴有场，感觉还是抢不过那些黄牛啊，捡漏是可以的，

管理员回复:
如您不需要无座，请在更多查询设置中勾选“自动取消无座订单”，这样就不会给你提醒了。黄牛的优势是网络更好，更懂各种技巧。

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