心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

抢到两张加班车硬座，是要一张一张的去改签，还是可以两张一起改签卧铺吗？

管理员回复:
右上角我的火车票-已支付订单-选择这2个乘客-改签。座票改签为硬卧是可以多人一起批量改签的，但硬卧改签为硬座就只能单个。

最近使用经常自动停止查询，不明原因！有些情况是经常提示线路繁忙，进而停止查询；有些情况是没有任何提示，停止查询，需要人一直盯着！希望开发者可以解决下。

管理员回复:
文件-选项-自动更换IP-不启用。您如果启用了该功能，就必须设置正确，否则就不要启用。针对目前12306的规则，建议不启用。

7点预登陆前购票人那里选择不了购票人，要手动添加，然后保存，这样一来添加的联系人就需要手工抄在纸上了。可为什么我保存后是待核验？你们是这样的吗？我都是23点时候把所有的都设置好，就怕设置好的没余票想换个账号抢其他有余票的，到时迟了啥都没了。

管理员回复:
可将心蓝放到3个文件夹，每个心蓝都登录一次选择后乘客，下次启动就会自动读取的。如果是添加请确保在该帐号是已通过状态。

心蓝 谢谢你 2017年春节在见，2016年的回家和返程票全部抢到，（虽然2016年心蓝抢票没有2015年好抢，但是我认为只要验证码第一时间输正确，2016年抢票也是秒杀，）在此谢谢心蓝的工作人员，你们为了农民工可以抢票，辛苦你们了，希望你们的心蓝越来越好。

管理员回复:
感谢支持。机会都是相对的，既然是心蓝用户就请相信心蓝，只要正确并灵活使用心蓝，那么肯定是可以买票成功的。2017年再见！

不知道为什么，今年我登陆，无论是选择之前智能路线或是现在的随机路线，都是隔一分钟就被T，需要重新手动输入，根本就刷不了票，这是为什么啊，怎么解决呢？

管理员回复:
12306踢人，即便您到其官网购票也会如此。但心蓝最新版已经尝试改善了，请升级到最新版后再次尝试。如问题依旧，再来反馈。

我刚才用心蓝选自动查询，都过了11点过1分了，为什么不提示出现有票 ？ 最后用手动点查询才提示有票，但排队已晚了

管理员回复:
目前12306游戏规则改变，每个帐号只能添加15个已通过的乘客。您可点击左边的选择，出来的乘客窗口中使用删除模式删除部分。

今天开始提交订单排队变的好慢啊，等到最后就没票了，之前排队显示人数还是蛮快的啊，是12306又设了什么机制了吗？

管理员回复:
12306目前好像对于刷了太久的IP会采取排长队的措施，当然也这也不是绝对的。建议您重启宽带猫更换个IP，再使用观察下看看。

昨天购买入手使用，成功购到车票，真的很感谢开发者，谢谢你们。

管理员回复:
心蓝2012年1月发布至今，已帮助无数人购票成功。助手也仅仅是一个购票辅助工具，能否成功取决于个人网速，操作，运气等。

这两天早上7点前守在电脑前登录抢临客票，大家有没有遇到明明输入验证码是对的，但还是会弹出验证码再次输入，如此要好几次才能登录。之前“查询到有票后自动预定和提交”是勾选的，这时这个选项变成没勾选了，昨天还一直傻傻的等自动提交，等了好几秒发现不对劲，手动提交。被分配了无座票。今早又遇到这种情况，不过有了昨天的经历，没有去等，马上勾选自动提交，抢到票了。问下管理员，验证码明明是对的，怎么老是登不上，要输好几回。还有建议能不能把“自动预定和提交”选项默认为勾选，我觉得我们都需要自动提交。

管理员回复:
您可以在7点前点预登录进去后设置好购票方案(如打上您说的勾)，这样7点到了就会弹出验证码自动订票。您的问题需要查看日志。

提个建议，在多任务的时候可以看到是那号的火车票，像我现在多任务买的票都不知道是几号的 ，只有提交订单的时候才知道

管理员回复:
多站多日期乱查询的时候，只要有满足您设置的需求就会给您自动提交预订。因此您无需了解查询结果中是几号的，反正会给您订。

没有刷到票的蓝友们，郑重建议你们刷加班车票，还是很容易抢到的。一票在手，心中不愁，然后，再用心蓝改签正班车。加班车票，也不是一无是处，虽然出行时间稍长，但座位基本全是卧铺车厢改的，同坐的同行者，一路上聊天熟悉了以后，可以轮流着在上铺睡觉，中铺休息，真的很不错的。

谢谢心蓝，我昨天11点开机后，一直没有关机，等到今天早上7点，心蓝自动启动，重新登录，7点过1分，抢到了加班车车票三张！我余下的时间，就是一张一张改签正班车，成功则行，不成功也不用担心回不了家！

管理员回复:
感谢分享。穷则变，变则通，只要自己灵活点，如硬座垫底再用心蓝自动改签硬卧，或者购买大站的车票，那就不用担心买不到票。

情况是这样的，7点的预售票，我6：50预登录了，然后一到7点，就获取半天才获取到登录的验证码，等登上去的时候卧铺没了，问题是我提交的硬座票也给我排起了长队，等排到我的时候来一句，余票不足，希望管理员给个回复，到底怎样*作才能抢到2张预售票？我希望心蓝不只是个捡漏的。说下目前的情况，几辆临客放出来，我居然抢不到2张硬座

管理员回复:
验证码获取不到问题建议您6点50的时候宽带猫重启以便换个IP。排队问题是12306的机制，太多人抢票，您提交慢了就会排长队。

心蓝还是不错的，居然可以秒杀票，前提是次处省略20字，因为这里面的小黄牛太多，靠代刷票赚手续费的，其实农民可以建几个心蓝交流，可以免费捡漏或者抢预售票，好心人做事，打击黄牛！！！

管理员回复:
一千个读者就有一千个哈姆雷特，一千个用户同样就有一千个心蓝，关键在于用户怎样使用心蓝。群不考虑，只怕为他人做了嫁衣。

有两个意见可以看一下吗？
1：点击更多查询设置后出现的查询条件中可以加上一个“排除的车次”条件吗，因为有的查询结果中有票的车次其实只是假象，导致点击自动查询后每次都会弹出提交验证码框，但是那趟车并没有票
2：可以将常用联系人保存在本地吗(最好把常用路线的车次信息也保存一下)，像抢临客票的时放票时间是早上七点，但是七点之前是登录不了12306的，导致七点抢票的时候会先登录，再选择联系人，时间等等，等到所有条件都选好后票就没了。
望采纳。

管理员回复:
1您可以指定车次中不勾选排除的车次即可，且心蓝有智能过滤假票的机制；2默认保存最后关闭心蓝里的乘客，且7点前可以添加。

目前心蓝12306可以一个12306账户多开，同时刷不同线路的车票吗？
感觉总是频繁被T下线。

管理员回复:
12306不再允许同一个帐号重复登录，所以心蓝目前允许您像开QQ一样登录3个不同的12306帐号来购票，但总乘客数不能超过5。

有时在没有流量和WiFi的情况下，捡到漏票了都不知道，结果为自动放弃，很可惜！而飞信是唯一的选择。建议增加飞信通知功能。

管理员回复:
心蓝支持免费短信/微信/邮件提醒，建议设置一个139邮箱实现短信通知，再设置个QQ邮箱实现微信通知。具体看帮助-查看欢迎页。

今年的心蓝有喜有忧，一开始帮朋友抢到3张卧铺，确实好用，等到自己抢票的时候说实话，还是有些不可预料的问题（包括频繁掉线，重登验证码，不停的闪验证码窗口等）这种问题抢2-5号，2-6号的票最为严重，说实话心蓝是个好东西。

管理员回复:
感谢支持。12306今年问题多，所以心蓝的问题归根结底还是12306系统问题。比如踢人，在其官网购票也会被踢，我们只能改善。

今年有点失望了！本来想买加密狗版，但是多次预售期抢提交错误，现在5分钟一波验证，完全考验人的耐心。说是自动换IP，你换IP设置大部分人没有。说白了还要买换IP软件！使用的第三方打码，完全被5分钟一次登陆给消耗掉了。这样下去跟黄牛没啥区别。如果心蓝还是如些的话，就要被淘汰了。

管理员回复:
预售第一个验证码快速输入即可秒杀，而今被踢问题助手弹出来的公告中第3点有说明解决办法。我们在努力，但请用户留意公告。

管理员回复:
心蓝有预登录功能，您只需在7点前预登录进去并设置好购票需求后自动查询，然后7点到了就会有验证码弹出来，快速点击即可。

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请管理员告诉我，预登录在哪**作，急急急，我周日就要抢加班车了，谢谢！！！！我刚才仔细看了心蓝刷票软件，没有发现在预登陆的窗口啊。

管理员回复:
7点前界面上的登录变成预登录，您直接可以预登录进去，然后就和您平常抢票一样设置，7点到了会自动弹出2次验证码即可订票。

心蓝今天不错，一次都没被12306踢出来。加油！！

管理员回复:
12306踢人和心蓝无关。这是12306系统问题，在其官网购票也会被踢。建议在登录窗口验证码下面尝试切换线路，有的线路不踢。

现在早上7点有加班车的票，但是7点前登录不了12306，等到7点后再登录再去刷票的时候，就已经全部没票了，应该怎么*作才可以啊？谢谢

管理员回复:
心蓝有预登录功能，您只需在7点前预登录进去并设置好购票需求后自动查询，然后7点到了就会有验证码弹出来，快速点击即可。

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