心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

我还在刷票 可是我现在想睡觉 待会如果刷到票 他会不会响 或是提醒什么的

管理员回复:
助手自动订票成功可以有美妙音乐提醒，和邮件，短信，微信提醒等功能。可在“文件”-“选项”菜单中进行设置。请仔细查询帮助。

急!我注册时,总是提示我网络异常,怎么办呀!

管理员回复:
这应该是您自身网络问题引起，是否公司网络有限制。请联系网络管理员给解除一些限制，如仍旧不行再与我们客服取得联系解决。

升级加密狗版当天能发货吗

管理员回复:
一般都是当天发货。因中通快递公司人员每天傍晚来取一次件，所以可能较慢；顺丰则可随时取件，速度较快，一般第二天可到达。

我想问一下，订票助手显示【我今日可提交的票数名额已不够，提交被取消。】可是我今天还没开始买票的啊，怎么就没名额了？

管理员回复:
自己抢票，远离黄牛！网络购票原来如此简单！助手只能登录1个账户，且36小时内限提交5张！请合理利用资源，祝您购票愉快！

我想问下，我有两个注册码，可以在同一台电脑上同时使用么？感觉开3个窗口抢票有点不给力啊

管理员回复:
识别码相同，注册名不同，那么注册码也就会不同。等于说一个电脑有两套注册，可切换使用。但同时只能用一套。

一进去就显示立即更新，更新完就提示“运行此程序需NET4.0运行库，您的电脑尚未安装，是否自动下载安装？”，点“是”，可是下载完了每次打开软件还是重复“运行此程序需NET4.0运行库，您的电脑尚未安装，是否自动下载安装？”。。。。

管理员回复:
下载完了需要您点击它按步骤完成安装，之后打开助手即可正常。或者您在本页面中点“立即下载”下载自动安装版本。

未查询到满足您查询设置中需求的车次或席位！
老出现这个， 怎么办？

管理员回复:
国庆长假抢票大战已开始，12306自身问题较多导致。请多次尝试，或用自动查询即可。一旦查询到票就会自动购票。

查询失败，网络异常，什么情况？没抢到票。。。。

管理员回复:
今12306购票人数较多，出现网络拥堵情况，这已经不是什么大惊小怪的问题啦。保持良好心态，使用自动查询即可。

一早起来打开电脑，预订9点30分开卖的车票，设置9点28分开始自动查询提交，很幸运买到了两张卧铺，心蓝给力！希望能一直坚持更新！

管理员回复:
对于12306的“百态人生”大家都只能保持淡定，这是我们无法改变的现实。心蓝助手只是智能自动地方便大家快捷购票。

请问，为何最新版本，不能选择车次了？选车次的地方是空白的，读不出来。但查询，能查到相关车次，现在只能通过设定发车时间指定车次了。

管理员回复:
无法指定车次时，请尝试多次切换出发地和目的地，一般均可正常。如仍旧无法指定，那就是12306自身网络问题了！

刚更新后就登录不了，点击端口，提示是“启动程序失败，请重试” 这是什么原因，我需要怎么弄呀？

管理员回复:
请多次尝试，如果还是不行，那可能就是您的电脑问题，可尝试找专业电脑维修人员 解决，或者更换电脑后使用。

今天自动刷新的时候又出现网络异常了，也是过来2秒左右恢复正常，跟昨天的一模一样，不过还是买到票了。

只是担心这个会不会有点问题，

管理员，这个算是反馈了，感谢助手！

管理员回复:
该问题已收录谢谢反馈。因近期12306调整问题较多，请保持淡定。只要您开着我们的程序就行，一切就是这么简单。

关键时刻不靠谱啊，今天更新一直报wrong local header signature:0xD74683C的错误，我只装了QQ安全管家，添加到信任后还是不行，关闭后也一样不行

管理员回复:
打开助手窗口后，先别登录，取消登录窗口，然后再去点击立即更新。或直接下载：http://pan.baidu.com/s/1jG5ijVg

今天的更新怎么更新不了，一直在报错

管理员回复:
多次更新失败一般是您的杀毒软件及各类卫士误报导致，建议添加信任目录。查看“添加信任目录防止误报图文教程”。

昨天好不容易更新成功了，今天打开又要更新，总是更新失败，用不了《《《《《急

管理员回复:
打开助手窗口后，先别登录，取消登录窗口，然后再去点击立即更新。或直接下载：http://pan.baidu.com/s/1jG5ijVg

深圳到武汉的票真心难抢啊，后来买广州的，也难抢，最后就挂在那里，下午的时候电脑开始放音乐，搞的我还莫名其妙的，才发现抢到卧铺2张，接着帮朋友也抢了2张卧铺，虽然不是一辆车，但是前后就差半小时到目的地。哈哈。谢谢助手，万分感谢。这个钱花的值啊。

管理员回复:
自己抢票远离黄牛！亲，恭喜您做到了！国庆假期抢票大战序幕已拉开，12306调整频繁，请保持淡定，坚持就是胜利。谢谢支持！

今天8点准时刷新，期间突然提示网络异常，我还没反应过来又开始正常刷新了。。。

还好在8点1分的时候抢到了，感谢助手~

管理员回复:
自己抢票，远离黄牛！亲，恭喜您做到了！因近期12306调整频繁，所以可能会遇到些问题，但只要坚持就会取得胜利。谢谢支持！

加密狗版本什么时候能到货?

管理员回复:
一般当天发货，但快递公司的时效我们无法保证。如果想最快收到，建议选择顺丰快递，大多城市第二天即可到达。谢谢支持！

赶快升级哟,我是东莞长城宽带100M, 没抢到26,27号的票,心蓝没弄到一张,比360免费的还要差..........唉!!!

管理员回复:
我暂且不评论长城宽带100M的质量，也不评论360的怎样。在此只想说明助手只是辅助，且更需要您的操作技巧，请查阅用户指南。

依旧给力...今天抢国庆的票.准点刷新抢到第八节车厢的票.是因为刷新间隔1.5秒的缘故还是前面也是用订票助手的?
还有就是订票助手可不可以拉伸一下啊.不能全屏诶~

管理员回复:
谢谢支持！助手的查询间隔是我们根据实际经验而设置的一个相对合理的间隔，并非越小越好。为了更好的视觉效果，禁用了全屏。

订票助手能不能加入短信告知功能，这样抢到票及时通知45分钟内付款，也就没必要一直守着电脑了，短信可收费，严重建议啊！！！

管理员回复:
2012年本助手就有了短信提醒功能！请您点击“文件”—“选项”，输入一个如139手机邮箱。您还可以点击蓝色帮助尝试添加微信提醒。

请先登录后发表评论。