心蓝12306订票助手——自己抢票远离黄牛 轻松购票快乐回家 心蓝祝愿大家早日抢票成功！
本程序是个人订票助手，请您仔细查阅助手界面上的说明，尤其是左上角的"帮助"-"用户指南"！
我们一直为老百姓的便捷购票而努力，为防止恶意滥用，仅允许您36小时内自动预订5张票。
请在订票助手界面左上角文件-选项-成功通知中设置好提醒，以免订票成功后超过付款期！
因公司网络的IP可能多人共用导致容易被封，我们建议在自家独立的电信宽带下使用效果更佳。

特别提醒：候补成功率高，可候补时优先提交候补耐心等待配票，心蓝也和往常一样进行，双保险。
抢预售票时，建议在自动查询窗口中打上自动候补，防止抢票失败可以第一时间登记候补最快兑现。
1、12306封IP严重，同个IP多人购票更容易封，建议每天重启宽带光纤猫数次，尤其是订票前几分钟和睡觉前；
2、强烈建议登录路由器或网关猫后台查看上网状态里的IP，如是100./10./172.开头的则是多人共用的内网IP；
3、如果被分配的是内网IP(容易封等缺点很多)，则请您拔打运营商客服电话要求开通随机独立的公网IP；(免费)
4、如果遇到12306升级导致助手临时失效时建议您前往12306官网购票，同时关注我们助手的更新；
5、本程序仅仅是方便老百姓"自己抢票 远离黄牛"，请勿用于其它非法商业用途，否则一切后果自负。

心蓝12306订票助手是由心蓝数据(BHData.Com)开发，基于铁路客户服务中心官网(12306.Cn)的一个网上购买火车票实用客户端程序，自2012年1月6日发布第一个版本以来，受到了广大网民朋友的热情欢迎。如今历经数个版本的升级优化，主要具有如下几个特点：

1、界面简单大方，操作方便，支持快捷键，支持代理网络；

2、自动查询支持自动提交和自动候补，轻松无人值守购票自动购票；

3、支持添加多个出发地目的地多站点轮查，添加多个出发日期多日期轮查；

4、独创的指定车次、席别及筛选优先设置功能，支持学生票、儿童票等所有票种；

5、定时查询，自动查询有票后自动提交等实用功能，满足智能自动化购票需求；

6、灵活的乘客选择、复制、编辑管理等功能，支持多票种混购模式，如硬座加硬卧；

7、支持保存账户密码，自动记忆最后设置及常用线路，下次使用本助手时更加方便；

8、内置未支付订单和已支付订单查询，首创改签自动查询提交功能让改签更省力省心；

9、文件-选项中含多项自定义参数，如订票成功邮件/APP/电话通知及美妙声音提醒等；

10、一次购买，永久免费升级。精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

如"立即下载"无法下载，请使用备用地址下载：点击下载安装版      免安装压缩包版： 蓝奏云下载        腾讯云下载

常见问题

1、肯定可以抢到票吗？抢票成功率高吗？

心蓝抢票软件仅相当于一个浏览器，利用科学技术自动模拟手动购票，并不承诺任何抢票效果；
但心蓝2012年发布至今，已帮助了很多人成功抢票，深得普通老百姓的信赖，物美价廉，值得拥有。
心蓝授权都是未限期，第一时间抢票失败也无需担心，候补后，坚持使用自动查询，大多数都会抢到。

2、可以手机里使用吗？

仅支持Windows电脑系统，不支持手机和MAC系统。MAC用户请安装Windows虚拟机或双系统；
设置好自动查询和成功通知后，无需守候软件，购票成功可以通知到您手机上，手机上付款即可。

3、怎么有时候下载提示是病毒呢？

部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！>>>点击查看解除误报方法

4、注册码授权、加密狗授权和12306用户名授权有什么区别？

注册码绑定电脑内硬件信息，不能换电脑，只要电脑不维修、配件保持不变就可一直授权使用；
加密狗则像银行U盾，不限制电脑。快递收到加密狗后插着哪个电脑哪个电脑就可立即授权使用；
用户名则永久绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号3种形式登录心蓝都可授权使用；
三种授权功能一样，都未限期，36小时内自动预订限5张，授权时优先使用用户名授权，按F8可切换；
注册码和加密狗不限制具体使用的12306帐号，但同时最多开3心蓝窗口用3个不同12306帐号购票；
用户名授权则绑定1个12306帐号，用该帐号的用户名/邮箱/手机号都可登录使用，但不能多窗口。
注：12306账号对应的用户名/邮箱/手机都可以登录，但12306视为同一个账号，重复登录会被挤退。
总结：29.8绑定电脑，但不绑定帐号；69.8绑定帐号，但不绑定电脑；79.8则电脑及帐号都不绑定。
注：如在虚拟机中使用注册码授权，虚拟机重装后等于是虚拟出了另一台机器，会导致注册码失效。

5、怎样取得软件授权？

选择对应的授权点"立刻购买"，按页面提示自助购买成功后到"软件管理"中按说明完成软件授权；
注册码和用户名授权购买成功后可以立即使用，加密狗则需等收到快递后插上电脑才可以授权使用。

6、怎么使用心蓝12306订票助手购买火车票？

点击右上方的"免费下载"，安装完成后即可打开桌面的图标开始使用助手购票；
使用心蓝购票相当于您使用12306网页购票，都是您自己直接操作12306，只是心蓝更方便，更便捷；
能否抢票成功全凭用户自己的网络状况、操作技巧及人品运气，请您保持良好心态。

7、现在很多票都是候补，请问心蓝还可以捡到漏票吗？

当然可以。我们强烈建议抢预售票时同时勾选"自动候补"，候补等于是一个免费的官方的黄牛；
候补后，您再继续使用心蓝捡漏就不用再勾候补的勾了 ，仍旧每天都有很多退票被心蓝用户抢到。

8、心蓝购票成功了，怎么支付票款呢？

心蓝仅是帮您提交订单，成功后您可按心蓝界面提示付款，也可自己登录12306官网或APP付款；
心蓝非第三方代购，不收任何票款，如退款等费用问题请联系12306，并强调使用的是网页购票付款。

9、软件可以改签吗？

可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击"改签"；
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用"自动查询"即可自动改签。

10、用心蓝抢票可以选座以及指定下铺吗？

目前12306仅支持C\D\G字头的动车组列车选座，以及车次带有"铺"字显示的列车选铺；
如需选座，请选择乘客后点击"选座/选铺"。当席位不满意时，也可以通过自动改签尝试更换席位。

11、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息。

12、电脑维修换了配件，之前的注册码还能用吗？

不能。注册码和电脑主机内配件信息绑定，只有加密狗和用户名授权才支持维修更换配件或电脑；
维修或更换电脑配件后助手的机器码已和您之前购买的不一致，导致您的注册码不再匹配而失效；
您可登录网站会员后点左边的"软件管理"，将您的注册码升级为用户名(加52元)或加密狗授权(加62元)。

13、我的加密狗丢了怎么办？

加密狗厂家不提供保修，也很难坏。如遗失损坏，请点击"在线充值"，充值39元后联系客服包邮补发。

14、购买的是用户名授权，但我的12306用户名遇到问题（如注销了），怎么办？

用户名授权永久绑定。如确实需更换绑，请点击"在线充值"，充值29.8元，再到"软件管理"中操作换绑。

15、心蓝抢票和其它代购APP等抢票软件有什么区别？

心蓝助手所有抢票相关的登录查询等操作都是在您的本地电脑进行，服务器不记录任何用户隐私信息；
而其它第三方代购App等则由他们操作您的帐号密码抢票，您的所有私密信息都可能保存在对方服务器里。

16、使用心蓝软件抢票，会不会导致帐号被封？

不确定。心蓝类似一个常见的浏览器，所有操作都是模拟人工操作，就像您自己在12306官网购票一样；
可能会遇到封IP的情况，一旦封IP，重启宽带猫即可。近期有部分人反馈遇到封号几天的情况，原因不明。

17、购买后，可以用多久呢？

我们一直为老百姓的便捷购票而努力，授权都是未限期，但我们有权单方面终止更新，无需承担任何责任。

更多常见问题，请打开下载的心蓝，点击助手界面左上角"帮助"-"用户指南"中仔细查阅...

其它说明

1、本助手不会存储任何个人身份信息，用户名密码等都是直接提交给12306官网，请大家自己保护好信息；
2、为提高购票效率，希望大家仔细查看界面说明及帮助，并在购票时将电脑右下角可退出的程序都退出；
3、如您双击心蓝图标无法打开，请检查是否杀毒软件误杀，或请点击此处查看打不开心蓝解决方案；
4、当点击左上角"帮助"-"软件注册"就会出现异常或显示不了机器码时，请下载心蓝WMI服务修复工具强制修复；
5、心蓝一直在不断努力为老百姓提供一个便捷的购票辅助工具，不忘初心，希望大家都"自己抢票 远离黄牛"。

共有 5155 条评论

.exe直接不见了，你们太牛了吧

管理员回复:
亲，被部分杀毒软件误杀。直接添加到杀毒软件的信任区域或排除区域即可。放心，软件绝对不含任何恶意代码！

呜呜呜，怎么我老是登陆不进去，刚好你们又今天放假，我的返程票还没订到呢 你们啥时候上班呢？

管理员回复:
亲，我们放假软件不放假哦，继续努力，开车前票都是有机会的。

你好！总感觉心蓝在获得票时/输入验证码时，反应特迟钝这是什么原因呢？？

管理员回复:
如果您的电脑最近5年内购买的，CPU应该都是真双核的，这样应该不会慢，但如果是以前的单核CPU或假双核，可能会比别人慢一点，因为验证码识别是个考验CPU的活儿。

总体还是不错，自己和朋友的票都买到了，感谢新蓝。
感谢今天的升级，还在帮朋友刷回来的漏票，希望升级后能顺利刷到！！

管理员回复:
谢谢理解与支持，一切尽在不言中！我们一直在为老百姓可以买到票而努力，助手一次购买，终生永久免费升级。自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了！2015年春运，我们再相见。

实在是忍不住了，要评论，什么赞美的话都不足以表达此刻的心情，真心给力。

管理员回复:
谢谢理解与支持，一切尽在不言中！我们一直在为老百姓可以买到票而努力，助手一次购买，终生永久免费升级。自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了！2015年春运，我们再相见。

升级后还是解决不了缓存问题，还有几张返程没订到呢？怎么就放假了

管理员回复:
12306的缓存是他们的机制问题，全国人民都是查询的缓存服务器。心蓝12306订票助手仅仅是一个基于12306网站的一个客户端程序，对浏览器的一些不足做了大量优化，为大家提供一个友好快捷方便实用的订票助手。助手不能保证您100%抢票成功，但只要您学会了助手的技巧，那么就可以大大提高购票成功率。

现在正在买郴州到广州的票，自动填写验证码有时候会发生填写错误，软件会一直提交错误的验证码卡在那里，然后当我自己点击验证码想要刷新的时候，就会卡死，必须重启软件才行。不知道是不是个例。不管怎么样，来回的车票都是用心蓝买的，还是非常感谢。

管理员回复:
该问题已做标记，有待进一步测试，目前没用户反映该问题。谢谢理解与支持，一切尽在不言中！我们一直在为老百姓可以买到票而努力，助手一次购买，终生永久免费升级。自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了！2015年春运，我们再相见。

老莫好人一个顶你，升级好及时，多介绍心蓝给朋友

管理员回复:
谢谢理解与支持，一切尽在不言中！我们一直在为老百姓可以买到票而努力，助手一次购买，终生永久免费升级。自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了！2015年春运，我们再相见。

感谢！感谢！一切尽在不言中！明年春节再见！

管理员回复:
谢谢理解与支持，一切尽在不言中！我们一直在为老百姓可以买到票而努力，助手一次购买，终生永久免费升级。自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了！2015年春运，我们再相见。

自己的票都是用心蓝买的,最近又想改签了, 支持自动识别验证码了,强力支持,希望心蓝一直开发下去.

管理员回复:
谢谢理解与支持，一切尽在不言中！我们一直在为老百姓可以买到票而努力，助手一次购买，终生永久免费升级。自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了！2015年春运，我们再相见。

看来真的是有压力了，之前留言可以直接显示，现在要审核了，大家低调些吧。。。。 希望能长久 希望管理员顶住压力

管理员回复:
谢谢理解与支持，一切尽在不言中！我们一直在为老百姓可以买到票而努力，助手一次购买，终生永久免费升级。自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了！2015年春运，我们再相见。

老莫，有人约你喝咖啡了吗？大家多理解下吧。我已经用这个票抢了好几张返程票。但今天升级后发现自动查询时间最小只能为1S了，想必是有压力了吧。之前可是1MS哦！唉。。。 做好事也不容易啊。。。。。

管理员回复:
谢谢理解与支持，一切尽在不言中！我们一直在为老百姓可以买到票而努力！自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了！2015年春运，我们再相见。

今年的票终于买完了，往返的票都是卧铺，很顺利，帮十几个朋友也买到了票，也介绍了大概10个朋友买了心蓝，继续支持

管理员回复:
谢谢理解与支持！我们一直在努力！自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了！2015年春运，我们再相见。

第一次来发表言论，虽然说没买到想要的席位，但是总算能顺利往返，今天早上及时发布的新版本能自己设置刷新速度。看还能不能捡个漏。感谢心蓝！

管理员回复:
谢谢理解与支持！我们一直在努力！自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！ 刷退票是一个漫长的过程，需要耐心，只要坚持，最后总会胜利的。目前助手为方便大家刷退票，已经开放验证码自动识别全自动刷票功能。祝您好运。2015年春运，我们再相见。

一年多前，抱着试一试的心理用了心蓝，买到了票，然后就一直支持，一直相信。既然选择，就不抱怨，支持老莫！！！

管理员回复:
谢谢理解与支持！我们一直在努力！自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！心蓝12306订票助手一次购买，永久免费升级，努力为老百姓服务。2015年春运，我们再相见。

恳切希望各位亲能正确理解老莫的难处，他的内心肯定有太多想跟各位亲解释，而却不能解释的话。谁让我们生在这个神奇的天朝呢？感谢老莫。

管理员回复:
谢谢理解与支持！我们一直在努力！自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！2015年春运，我们再相见。

今年朋友介绍的助手，目前已帮10多个朋友抢到了票，高铁特快普快，硬卧硬座等，整体感觉还是很不错的，现在30块算钱么？吃个快餐都差不多，大家也要理性对待抢票，对待软件。虽然收费不过也是象征性的而已，人家也要上班，不可能专门来无私奉献的。春运抢票就像买彩票，中了奖就顺便回趟家吧。8号返程已搞定，在这里还是要多谢作者。今年我也介绍了几个朋友购买心蓝。明年再见！

管理员回复:
谢谢支持！我们一直在努力！自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了。2015年春运，我们再相见。

2014年春运抢票，票都抢到了，谢谢心蓝，2015年春运再见。希望心蓝继续给力。

管理员回复:
谢谢支持！我们一直在努力！自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！亲，恭喜您做到了。2015年春运，我们再相见。

试想一下，全是买不到的负面评论。有谁还会再买你个软件？2015春运，大家还会信任？

管理员回复:
我们不是为了卖软件而做软件，我们是为帮助大家自己抢票远离黄牛，轻松购票快乐回家！就像有人要求代理这款产品，而我们并不授权一样。同时很多用户建议涨价，因为这个产品太超值了，但我们还是一样的价格，服务却一直在努力。心蓝12306订票助手2012年1月6日的第一个版本仅仅为一个12306的登录器，但是为了承诺，为了对用户负责，助手一直免费升级完善到今天如此强大功能的地步。这其中的汗水和泪水，每一个老用户都懂。希望大家彼此理解与尊重，感谢大家的支持。

老莫，我看了一下午的讨论，几乎都是关于更新修改5S限制的问题，我有几个疑问，第一，软件既然是收费，那就应该相比于其它免费软件有优势才对！答案是：更新后，没什么优势！ 第二，既然限制36小时内只能购买5张票，为何还要增加5S，这样叠加以后，优势又体现在哪里呢？想抵制黄牛，36小时内5张票，黄牛一次刷5张，他们也屯不住票啊！而且刷完以后就得等36小时了！这样的限制我想跟其他收费软件都没法比了！这样是不是有点让我们消费买过产品的用户心理不平衡呢！仅个人看法！

管理员回复:
助手的优势依然明显：比如首创席位优先和车次优先的智能化提交功能，如您设置了硬卧和硬座，自动提交硬卧失败后会自动给您提交硬座。再次强调，其实并不是说查询间隔快出票就快，这里面有很多需要解决的问题，而心蓝正是一直在努力为大家解决这个问题。12306开放的查询是有缓存的，确切地说是10分钟才更新一次，而我们的助手已经尽量在缩短这个时间。所以，希望大家明白，我们一直在努力。目前的5秒明天大家测试一天，最后我们在做出决定，谢谢支持！

老莫，你这个新版有严重问题。360平时刷票5秒，逢整点都是2秒。今天用你的收费软件一张都没搞掂。用360也不行。人生经历这个免费软件刷票搞到两张卧铺，你总不能说不如免费的吧？建议还是回到以前。宁愿不要自动输入验证码。买不到票就算你帮助自动付款都没用啊？你不知道我们四川这边就算过了正月15后一周要买火车票跟春运高峰时候的紧张是没区别的。

管理员回复:
360平时刷票5秒，逢整点都是2秒。明天核实，谢谢反馈。助手并不能保证您100%购票成功，今天心蓝用户也有很多人购票成功。任何工具都只是一个辅助，请保持良好心态。就像有人什么工具都不用，直接手机里官方的12306客服端就抢票成功了。就像现在流行的一句话：我们是在买彩票，不是火车票。当然正确地使用助手，可以提高购票成功率。谢谢支持！

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